Стеллажи всех видов
Гранула это
Древесная гранула - пеллеты
Наименование | Зольность | Диаметр | Длина | Плотность | Влажность | Теплотворность | Цена |
---|
Пеллета белая в полиэтиленовых пакетах (15кг) | 0,33 | 6 мм | 5-20мм | 684 кг/м³ | 6,08% | 4664 | 10 500 ₽/тонна RUB |
Пеллета белая Биг-бэг (1тонна) | 0,33 | 6мм | 5-20мм | 684 кг/м³ | 6,08% | 4664 | 8 500 ₽/тонна RUB |
Пеллета белая в полиэтиленовых пакетах (15кг)
- Зольность 0,33
- Диаметр 6 мм
- Длина 5-20мм
- Плотность 684 кг/м³
- Влажность 6,08%
- Теплотворность 4664
- Цена 10 500 ₽/тонна
Пеллета белая Биг-бэг (1тонна)
- Зольность 0,33
- Диаметр 6мм
- Длина 5-20мм
- Плотность 684 кг/м³
- Влажность 6,08%
- Теплотворность 4664
- Цена 8 500 ₽/тонна
Преимущества топливных гранул
Упаковываем в мешки и Биг-бэги
Закажите сейчас
Телефон для связи
Продукт Мешки 15 кг Биг-бэги 1 т
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Вы успешно оставили заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и обговорим детали
-
01
формирование заказа в день обращения
-
02
оперативный сервис, мы ценим ваше время
-
03
доставка по всей России
-
04
гарантия лучшей цены на рынке
Смотрите также
- Клееный брус
- Оцилиндрованное бревно
- Профилированный брус
- Оцилиндрованное бревно с финским профилем
- Минибрус
- Рубленное бревно
- Мебельный щит
- Обрезной пиломатериал
- Строганный пиломатериал
- Услуги
Гранула АБС - Компания Апрель
Компания «Апрель» предлагает вторичный АБС-пластик, дробленку и гранулу, отличного качества.
Мы подберём материал с нужными Вам характеристиками!
АБС-пластик (акрилонитрилбутадиенстирол, т.е. пластик, сделанный из комбинации акрилонитрила, бутадиена и стирола) относится к сополимерам стирола и является универсальным конструкционным термопластом широкого применения. Это обусловлено хорошими физико-механическими свойствами данного материала. Высокая ударопрочность, стойкость к износу и воздействию агрессивных сред (щелочей, кислот, спирта, влаги) позволяют использовать АБС в таких отраслях промышленности, как автомобилестроение, электроника, телекоммуникации, медицина, мебельная промышленность, производство упаковки и т.д.
Изделия из вторичного AБС работают в большом диапазоне температур, от -40 до +80 градусов Цельсия, а также могут выдерживать нагрев до +130 градусов. Под давлением АБС может деформироваться, но не разрушается, и после этого легко поддается восстановлению.
Преимущества АБС-пластика от «Апрель»
- Повышенный глянец
- Высокая прочность и эластичность
- Контроль качества, ручная сортировка
- Максимальная чистота, собственная моющая линия
- Фасовка в новые, прочные, прозрачные ПП мешки
- Купите от 1 кг на пробу, зарезервируем для Вас объём
- Вернём/обменяем сырьё, если оно Вам не подошло
Применение ABS пластика
Гранулированный АБС пластик подходит для производства изделий как методом экструзии, так и литья под давлением, при этом он может смешиваться с другими марками полимеров, например, с ПВХ или поликарбонатом.
Этот процесс называется компаундированием. Добавление красителей и модификаторов позволяет получать материал с заданными характеристиками и цветом, в том числе прозрачный АБС.
Экструзионные марки АБС-пластика подходят для производства строительных панелей и листов заданной толщины, в том числе с тиснением, с глянцевой или матовой поверхностью. Листы из АБС используются в автопроме, производстве рекламных и строительно-отделочных материалов, внутренней и внешней облицовки стен, дверей, и т.д. Путём со-экструзии с другими полимерными материалами получают многослойные листы АБС. Они широко применяется в сантехнической отрасли при производстве душевых кабин, ванн и т.п.
Литьевой АБС пластик отличается от экструзионного показателем текучести расплава (ПТР). Вторичная гранула АБС является сырьем для литья изделий широчайшего диапазона. АБС с высокой текучестью применяется для изготовления сложных тонкостенных деталей различного размера. По сравнению с другими полимерами, например, полистиролом, АБС пластик обладает повышенной жесткостью и стойкостью к ударам, даже при низких температурах.
Поэтому его применяют для производства крупногабаритных изделий с тонкими стенками: корпусов и деталей автомобилей, аппаратуры и бытовой техники. Благодаря отличным электроизоляционным свойствам материала, из АБС делают выключатели, розетки и другую электротехническую продукцию.
Специальные добавки позволяют в процессе литья из АБС снизить расходы по смазке пресс-форм и себестоимость продукции.
.
АБС-пластик применяется для производства следующих изделий:
- контейнеров
- бытовой и офисной техники
- мебели и фурнитуры
- сантехники
- инструментов и инвентаря
- канцелярских товаров
- игрушек
- деталей оборудования и аппаратуры
- электротехнической продукции
- габаритных деталей и корпусов автомобилей
3D-печать из АБС-пластиков
Новым перспективным направлением применения ABS-пластика является 3D-печать, т.е. изготовление широкого спектра изделий на 3D принтерах. Плюсы использования АБС в данной области заключаются в том, что из него можно изготавливать компоненты повышенной прочности, которые легко склеиваются между собой и легко обрабатываются механическим способом.
Это могут быть изделия любого размера, в том числе весьма крупногабаритные товары.
Если Вы хотите купить вторичный АБС-пластик, звоните нам! Специалисты компании «Апрель» помогут вам с выбором нужного материала.
Гранулированные ИТ | ЭТО ВАШ МИР. МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ ИТ
В первую очередь, когда кажется, что проблемы никогда не кончатся, большинство компаний обращают внимание на свою ИТ-поддержку.
Есть ли у вас штатный специалист по ИТ-поддержке, от которого вы зависите каждый день? Они являются краеугольным камнем вашего бизнеса, нужны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, всегда онлайн и, по-видимому, доступны для пользователя, чтобы наброситься на него днем или ночью, чтобы починить этот проклятый принтер. Этому герою тоже нужна поддержка, мы помогаем ему отрастить волосы, давая возможность смотреть на картину шире.
Или у вас есть поставщик ИТ-поддержки, бизнес-модель которого не соответствует вашим ожиданиям и потребностям.
Мы работаем с вами, мы понимаем ваш бизнес, мы адаптируем нашу поддержку к неотложным потребностям вашего высокопроизводительного пользователя по сравнению с менее технически подкованным пользователем, требующим сложного обслуживания.
Или у вас все хорошо на всех фронтах (получите значок супергероя), но вам нужно расти и обеспечить ощутимую отдачу от инвестиций…
Узнать больше
Вам нужна надежная команда, способная оперативно решать проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты. Вы — агентство, которое работает для многонациональных компаний с большим штатом сотрудников, которым постоянно требуется обучение, программы запуска продуктов, торговые представители, сертификация и так далее. Мы получим это.
Ваша главная цель — выполнить проект в рамках бюджета и удовлетворить клиента. Вас наняли менеджером по работе с клиентами, и вы постоянно сталкиваетесь с ошибками, ваш клиент продолжает пересылать жалобы пользователей, пользователи должны пройти обучение до конца месяца, иначе все это было напрасно! Каждое утро вы просыпаетесь с новыми проблемами.
Дозвониться до команды разработчиков в нерабочее время невозможно, вы должны отправить эти электронные письма с извинениями, в довершение ко всему ваш любимый клиент ушел в творческий отпуск, и вы свалены в одну кучу с Карен, которая действительно думает, что ее другое агентство лучше чем вы, и придирается ко всему, что вы делаете.
С более чем 10-летними репозиториями наш архив работ довольно большой, мы хотели бы подробно описать каждый элемент на этой домашней странице, это никогда не закончится. Однако у нас есть немного больше информации о нашей работе ниже.
Подробнее
Поздравляем с новым увлекательным проектом!
Спустя 10 лет вы переезжаете в другое место и потратили нездоровое количество времени на Pinterest, выбирая пол, освещение и стену для селфи с розовой тематикой. Да, конечно, мы можем помочь вам с проектированием вашей ИКТ-инфраструктуры, мы тратим нездоровое количество времени на то, чтобы тщательно продумать каждую деталь.
Вы также строите новый многоквартирный жилой комплекс, и вам интересно, сколько будет стоить дать каждому домовладельцу современное жилье, но бюджет в настоящее время просто вышел из-под контроля. Мы можем работать с вами, чтобы спроектировать наилучшую безопасность и контроль доступа, внутреннюю связь, оптоволоконную сеть и сеть MATV, а затем детально адаптировать спецификацию в соответствии с бюджетом.
На самом деле, сотрите это... У вас хорошо налаженный бизнес, вся ваша сеть вышла из строя две недели назад, к счастью, ваша служба поддержки решила проблему (дайте им медаль), но обвинила стареющую инфраструктуру, ничего маркировка, выключатели в каждом углу, кабели видеонаблюдения просто не контролируются, внутренняя телефонная система не позволяет работать гибко. Кроме того, Джейн регулярно цепляется за кабель пылесоса, и интернет гарантированно выйдет из строя.
Как бы то ни было.
..
Последнее, что вам нужно, это немотивированная команда, работающая над вашим сайтом.
Подробнее
-
«Проработав с Granular IT в течение многих лет, я без колебаний снова поработал с ними над веб-сайтом Young Soles, основанным на Shopify. для решения проблем и быстрой доставки отличного веб-сайта я всегда считал Granular IT идеальным партнером по разработке. Постоянная поддержка и исправление ошибок также превосходят возможности других партнеров по разработке, с которыми я работал в прошлом».
-
«Последние три года я работал с Granular IT в качестве доверенного партнера по разработке веб-сайтов и приложений. Они построили и поддерживают нашу крупномасштабную систему управления обучением и обеспечивают поддержку ряда проектов разработки с использованием различных технологий.
. Гранулированные ИТ были фантастическими, предоставляя высококачественную работу в срок и в рамках бюджета, и с ними приятно работать, делая все возможное, чтобы добиться цели. Спасибо за всю вашу тяжелую работу над нашими проектами!"
-
«Главная причина, по которой мы можем делать то, что мы делаем, — это поставщики услуг, такие как Granular IT, которые отлично справились с проектированием и настройкой нашей онлайн-базы данных. Это не только упростило нам сбор данных, но и упростило процесс рассмотрения заявок в наш фонд медицинской поддержки».
Здравствуйте. Спасибо за визит.
Оглянитесь вокруг и узнайте нас поближе.
Продолжая использовать этот сайт, вы подтверждаете и соглашаетесь на сохранение файлов cookie на вашем устройстве.
Если вы не согласны принимать файлы cookie, вы не должны использовать этот сайт. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Принять и закрыть
Гранулированные ИТ | ЭТО ВАШ МИР. МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ
Предоставьте своим командам наилучшую доступную ИТ-поддержку. Имея прямой доступ к лучшим в отрасли поставщикам, мы можем обеспечить вам эффективность, необходимую для развития вашего бизнеса.
1. Наши услуги 2. Партнеры и индустрии 3. Мы поддерживаем
Ваша команда может связаться с нами любым удобным для себя способом: по телефону, электронной почте, в группах, Skype или даже WhatsApp.
Все эти контакты фильтруются нашей командой первой линии и в большинстве случаев мгновенно разрешаются и поступают в нашу систему тикетов как разрешенные.
Мы можем похвастаться 75% разрешением первого контакта.
Мы делаем это, гарантируя, что наша команда третьей линии всегда вовлечена в каждую заявку, и они сообщают первой линии о любых улучшениях, которые могут быть сделаны в следующий раз. Ваша команда также знакомится с нашей третьей линией лично, а также знает, что они могут решать проблемы с ними на личном уровне.
Каждый член вашей команды уникален, и мы адаптируемся к каждому на индивидуальном уровне, чтобы гарантировать, что они получат качественную поддержку, в которой они нуждаются.
- 10 минут времени ответа на критические запросы
- Критические запросы, определяемые контекстом крайнего срока сотрудника
- Целенаправленная связь с обновлениями статуса во время решения проблемы
- Управление новыми пользователями и выбывшими
- Управление и обслуживание облачного программного обеспечения
- Средства удаленного управления с удобным пультом дистанционного управления
Когда ваше критическое оборудование перестает работать, мы получаем оповещение от нашей системы мониторинга.
Мы быстро работаем с вашей командой на месте, чтобы попытаться решить проблему удаленно.
Если не удастся решить проблему удаленно, ваша любимая служба поддержки третьей линии приедет к вам и постарается быстро решить проблему.
Если что-то усложнится, мы обратимся к нашей процедуре аварийного восстановления, чтобы вы могли вернуться к работе, используя нашу запланированную процедуру.
- Быстрое реагирование на критические проблемы
- Автоматизированный мониторинг критически важных систем позволяет лучше планировать
- Документированный подход для более быстрого устранения неполадок
- 100% удовлетворение или бесплатно.
- Выезды на места в Лондон и его окрестности
Будьте уверены, у нас большой опыт в области виртуализации локальных серверов. Мы можем спроектировать и поддерживать среду гипервизора для вашей сети с учетом аварийного восстановления всех ваших сетевых активов.
От Active Directory до управления важным для бизнеса программным обеспечением. Мы работаем с вашими поставщиками программного обеспечения, чтобы решать проблемы, не беспокоя вас.
Со временем кабели и устройства могут стать неуправляемыми. Путаница, которую это влечет за собой, может неоднократно приводить к остановке вашего бизнеса и вызывать сбои в производстве.
Если не остановить, может быть разрушительным.
Приоритетом является обеспечение постоянного ухода и содержания в порядке. У нас работают специализированные команды, которые помогают предприятиям либо очищать свою инфраструктуру, либо создавать новую инфраструктуру, используя высококачественное стандартное оборудование и аксессуары.
- Упреждающее обслуживание и мониторинг ваших систем для предотвращения простоев
- Упреждающее исправление аппаратного и программного обеспечения для устранения уязвимостей
- Техническое обслуживание в нерабочее время для ограничения времени простоя сотрудников
- Ремонт и аудит инфраструктуры
- Очистка кабелей и устранение узких мест в сети
Этот процесс имеет решающее значение для нашей поддержки.
Мы постоянно беспокоимся о процессе восстановления ваших данных и серверов и регулярно обновляем наши планы.
Вы будете знать, что мы заботимся об этом процессе, поскольку мы постоянно связываемся с вами, чтобы сообщить вам, как он продвигается, и показывает ли какой-либо из наших тестов, что необходимы изменения.
Мы создаем резервные копии всех ваших данных, используя резервные копии данных на уровне битов. По сути, мы сохраняем то, что изменилось с момента последней резервной копии. Это значительно упрощает и упрощает восстановление. Там, где это применимо, мы сохраняем локальный кеш на вашем сайте, а также переносим его по расписанию в облако.
Атака нулевого дня происходит, если поставщик вашего устройства безопасности не знает об угрозе. Атаки нулевого дня чрезвычайно опасны. Атаки нулевого дня регулярно нацелены на те самые устройства, на которые мы полагаемся, чтобы защитить нас. Крайне важно убедиться, что вы готовы справиться с последствиями атаки нулевого дня.
Мы регулярно восстанавливаем ваши резервные копии в Azure или AWS в ходе тестовых прогонов, чтобы увидеть, как ваш рост и изменения в сети влияют на наши сроки и планы восстановления.
- Резервное копирование данных на уровне битов
- 3 месяца тестирования процедур восстановления
- Обновления для обработки по мере обнаружения проблем во время тестирования
- Планирование, связанное с киберугрозами
- Планирование бюджета по мере роста данных
Наша команда имеет большой опыт работы над проектами. Этот проектный опыт жизненно важен для нашего ежедневного подхода к службе поддержки. Мы понимаем, что требуется для обслуживания инфраструктуры, и всегда строим с учетом аварийного восстановления и практического использования.
Мы постоянно работаем над новыми проектами для существующих клиентов. От переноса вашей телефонной системы к командам или настройки новых серверов для ваших разработчиков для реализации вашего последнего веб-проекта.
Это требует тщательного планирования, сосредоточения внимания на бюджетах и трудностях с закупками.
Нет слишком больших проектов, у нас есть опыт перемещения, перестройки и полной миграции с локальных серверов на AWS и Azure.
Мы работали с многонациональными организациями; взаимодействие с их процессами и реализация проектов в их экосистеме, при этом придерживаясь строгих политик обеспечения качества и конфиденциальности.
- Планирование бюджета и графика
- Разработка и поэтапное тестирование изменений
- Гарантия качества подписывает изменения
- Расширенный мониторинг производственной среды во время циклов изменений
Убедитесь, что вы выбрали поставщика управляемых услуг, который использует автоматизацию для предоставления услуг.
Мы используем инструмент удаленного мониторинга и управления как часть нашей основной деятельности. Этот инструмент записывает все инциденты и проблемы на серверах и компьютерах, чтобы дать нам более полную картину вашей сети.
От простых обновлений до прогнозируемых сбоев, мы можем видеть все это и можем действовать в соответствии с этим.
Мы регулярно сообщаем об этом и принимаем меры до того, как возникнут проблемы.
В рамках нашего обычного обслуживания мы даем вам возможность поговорить с нами о ваших проблемах и болевых точках.
Знание того, что ограничивает изменения в бизнесе, может помочь нам предложить или продолжать думать о том, как улучшить нашу поддержку и помочь вашему развитию.
Стратегия — это адаптация и обучение с целью решения проблем, которые могут возникнуть.
- Ежегодное стратегическое планирование обеспечивает соответствие бизнес-целей вашему ИТ-бюджету
- 3 ежемесячных обзора ИТ-среды для выявления проблем и узких мест
- Отчет об удовлетворенности и опыте сотрудников.
GDPR заставляет нас больше думать о слабых местах в наших процедурах сбора и хранения данных.
Потеря данных с личной информацией крайне беспокоит всех нас. Отсутствие мыслей/разговоров или даже политики еще более опасно.
Конфиденциальность данных — это тема, которую мы постоянно обсуждаем внутри компании и с нашими клиентами. Как долго стоит хранить любую информацию с PI? Срок хранения данных для ненужных контактов или бывших клиентов должен быть ограничен. Всегда держитесь только за то, что необходимо, и безопасно уничтожайте все, что вам не нужно. Благодаря хорошему процессу интеллектуального анализа данных (кстати, обратитесь к нашей команде разработчиков приложений, чтобы увидеть чудеса, которые мы можем делать с данными), мы можем помочь раскрыть данные в неправильных местах, защитить их и улучшить ваши политики и процедуры для соответствия политикам GDPR.
Мы являемся экспертами в области управления облачными серверами. Мы можем предоставить решения для ваших потребностей, используя их различные услуги.
Вам нужно безопасное внешнее хранилище или безопасное резервное копирование? Или вам нужно где-то разместить свой сайт? Мы можем найти правильное решение для вашего бюджета.
Иногда кажется, что для расшифровки Microsoft Licensing требуется университетская квалификация.
У нас есть обширные знания об их различных предложениях, и мы можем убедиться, что у вас есть нужные лицензии для ваших нужд.
Microsoft Teams — удобный инструмент для совместной работы как для коллег, так и для клиентов. Как и в случае со всеми программными решениями, вы можете столкнуться с проблемами при настройке или спутать функциональность. «Мой микрофон или веб-камера не работают». Звучит знакомо? Мы здесь, чтобы помочь и протестировать все настройки в Teams и заставить все работать на вас до этой важной встречи.
Мы также являемся экспертами по VOIP с многолетним опытом работы с 3CX. Мы можем помочь перенести вашу традиционную АТС на рабочие группы.
Microsoft 365 не сохраняет резервную копию ваших данных!
В маловероятном случае неустранимой аварии Microsoft 365 и потери ваших данных было бы очень полезно иметь резервную копию всех ваших важных электронных писем, один диск и данные точек общего доступа вне облака.
Мы можем предоставить вам правильное решение из всех возможных вариантов резервного копирования.
Вы можете предпочесть предложения Google предложениям Microsoft. Это абсолютно нормально. Мы являемся официальными партнерами G Suite и хорошо разбираемся в их услугах и продуктах.
Мы можем предоставить правильное решение для ваших нужд и максимально эффективно настроить и запустить ваши средства связи и совместной работы.
Мы также являемся экспертами в настройке пользователей и устранении любых проблем, которые могут у вас возникнуть.
Как партнеры мы также опираемся на всю мощь службы поддержки Google.
Итак, у вас есть брандмауэр, у вас есть антивирусное решение, и вы в безопасности. Вы регулярно продлеваете подписку, и все работает хорошо… пока не перестанет.
Крайне важно, как настроены эти устройства, и то, как они фиксируют современные угрозы от программ-вымогателей, имеет решающее значение для вашего бизнеса.
Атака нулевого дня — это атака, которая происходит, если поставщик безопасности не знает об угрозе. Атаки нулевого дня чрезвычайно опасны, поскольку они регулярно нацелены на те самые устройства, на которые мы полагаемся, чтобы защитить нас. Крайне важно убедиться, что вы готовы справиться с последствиями атаки нулевого дня.
Sophos и ESET сотрудничают с нами, чтобы обеспечить вам многоуровневую настройку безопасности. Например, мы используем Sophos в качестве основного брандмауэра и антивирус ESET в качестве второй линии защиты. Если одному поставщику не удается зафиксировать угрозу, у нас есть второй, готовый остановить ее в сети.
Возможно, вы слышали о тестировании на проникновение (извините, это не TikTok). Вам интересно, безопасна ли ваша сеть, наша опытная команда использует тестирование, соответствующее стандарту ISO 27001, для проверки вашей сети извне. Мы не ограничиваем это вашей локальной сетью, мы также выполняем эти тесты в вашей более широкой облачной сети.
Результат испытаний покажет слабые места. Мы оцениваем результаты и работаем над внесением необходимых изменений, чтобы обеспечить соответствие требованиям.
Мы также работаем с внешними агентствами по обеспечению качества, по запросу клиента, чтобы оценить нашу пригодность в качестве поставщика, и мы каждый раз передаем!
Человеческий фактор является основной причиной утечки данных. Ваша команда ежедневно контролирует конфиденциальные данные, и если им не хватает соответствующей подготовки по лучшим процедурам обработки этих данных, катастрофа не за горами.
Понимание угрозы и способов борьбы с ней очень важно для вашего персонала. Мы используем различные инструменты, в том числе вебинары , чтобы ваша команда всегда была оснащена инструментами и руководствовалась тем, как обеспечить безопасность своих устройств и данных.
Отрасли, которым мы помогаем
- Здравоохранение
- Фармацевтика
- Финансы
- Логистика
- Розничная торговля
- Гостеприимство
- Связи с общественностью
- Строительство
- Юридические фирмы
- Архитекторы
- Печать
- Дизайнерские агентства
ЧТО ГОВОРЯТ НАШИ КЛИЕНТЫ
-
«Проработав с Granular IT в течение многих лет, я без колебаний снова поработал с ними над веб-сайтом Young Soles, основанным на Shopify.
для решения проблем и быстрой доставки отличного веб-сайта я всегда считал Granular IT идеальным партнером по разработке. Постоянная поддержка и исправление ошибок также превосходят возможности других партнеров по разработке, с которыми я работал в прошлом».
-
«Последние три года я работал с Granular IT в качестве доверенного партнера по разработке веб-сайтов и приложений. Они построили и поддерживают нашу крупномасштабную систему управления обучением и обеспечивают поддержку ряда проектов разработки с использованием различных технологий. . Гранулированные ИТ были фантастическими, предоставляя высококачественную работу в срок и в рамках бюджета, и с ними приятно работать, делая все возможное, чтобы добиться цели. Спасибо за всю вашу тяжелую работу над нашими проектами!"
-
«Главная причина, по которой мы можем делать то, что мы делаем, — это поставщики услуг, такие как Granular IT, которые отлично справились с проектированием и настройкой нашей онлайн-базы данных.
Это не только упростило нам сбор данных, но и упростило процесс рассмотрения заявок в наш фонд медицинской поддержки».
Часто задаваемые вопросы
Какое у вас время ответа?
Мы ответим на ваш первоначальный контакт в течение 10 минут, чтобы решить вашу проблему как можно скорее.
Вы поддерживаете нас 24/7?
Наша служба поддержки работает с 9:00 до 17:30. Однако мы всего лишь на расстоянии телефонного звонка до или после этих времен. Мы позаботимся о том, чтобы мы были доступны для экстренной поддержки.
Взимаете ли вы плату за звонки?
99% вопросов решаем удаленно. Однако, если требуется вызов, мы можем отправить одного из наших опытных технических специалистов, чтобы решить вашу проблему. Вызов оплачивается.
Можете ли вы поддерживать наше стороннее программное обеспечение?
Да, мы можем на 100% поддерживать ваше стороннее программное обеспечение.
Мы будем поддерживать связь со службой поддержки ваших поставщиков программного обеспечения, что позволит вам сосредоточиться на своем бизнесе.
Что делать, если у нас уже есть собственный технический персонал?
Это гениально! Мы будем рады работать и поддерживать ваш уже технически подкованный персонал на месте.
Что происходит, когда я открываю запрос в службу поддержки?
Позвоните ли вы, отправьте электронное письмо, WhatsApp или свяжитесь с нами любым способом, билет будет создан в нашей системе продажи билетов. Это позволит всем техническим специалистам узнать о проблеме, и мы сможем назначить нужного человека для решения этой задачи.
Что произойдет, если мою проблему с ИТ невозможно решить сразу?
Если проблема не может быть решена немедленно, технический специалист первой линии может передать ее нашей команде третьей линии. Вы также можете связаться с нашей командой третьей линии.
Мы поддерживаем повседневную жизнь вашей команды в облаке
Устраните необходимость для ваших команд использовать несколько каналов поддержки в вашем инструменты.
Мы занимаемся поддержкой и билеты вашим поставщикам с помощью единого подхода к стеклу
Мы являемся 100% лондонским поставщиком ИТ-поддержки с талантливой командой, которая готова ежедневно активно поддерживать ваш бизнес.
Мы работаем не только над соблюдением нашего соглашения об уровне обслуживания, мы помогаем сделать ваш бизнес более безопасным и простым в управлении. Мы хотим убедиться, что ваш персонал может работать эффективно, ваша процедура аварийного восстановления протестирована, а ваша сеть защищена. Мы можем делать это для вас ежедневно. Это то, чему мы обучены.
Мы не просим пересмотра заработной платы, пособий или пенсий и даже не просим похвалы. Все, что мы хотим, это гарантировать, что ваш бизнес будет работать безопасно и бесперебойно изо дня в день.
О, и мы также отвечаем на ночные звонки от запаниковавших руководителей, потерявшихся в Китае только с трехконтактной вилкой…
Наша миссия состоит в том, чтобы предоставить вам стабильную команду службы поддержки в Великобритании, которая так хорошо интегрируется в вашу офисную жизнь, что нас приглашают на ваши масштабные вечеринки после работы.
Представьте себе продуктивную рабочую силу, которая ежедневно выполняет свои задачи, а их расписания сосредоточены на доставке задач без разрушительных простоев. Мы гордимся тем, что можем предоставить услуги, которые позволяют вам сосредоточиться на своих задачах без головной боли.
У нас есть команда, которая быстро реагирует на проблемы пользователей, у нас также есть команда, которая рассматривает текущие проблемы и думает о вашем следующем квартале; Мы активно уменьшаем ваши повторяющиеся болевые точки с помощью системных и поддерживающих изменений.
Возьмем, к примеру, такой сценарий: во время внутреннего разбора проекта ваша производственная группа обвиняет ИТ-специалистов в плохой работе проекта.
«Sharepoint аварийно завершает работу каждый раз, когда я пересылаю большие файлы, и мой VPN продолжает отключаться».