Стеллажи, телефон (495) 642 02 91
Проектирование, продажа, монтаж лестниц и стеллажей. Стеллажи из различных материалов, простой конструкции и функционального дизайна, обеспечивающее безопасность хранения и удобство доступа.

Стеллажи всех видов

 

Не могу подключить принтер к компьютеру


Установка принтера в Windows 10

Если принтер включен и подключен к сети, Windows легко найдет его. Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение.

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры  > Устройства > Принтеры и сканеры.
    Открытие принтеров & параметров сканеров

  2. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока компьютер найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если принтера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную, используя один из вариантов.

Примечания: 

  • При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер, чтобы компьютер нашел и установил его.

  • Если у вас есть новый беспроводной принтер, который еще не был добавлен в домашнюю сеть, ознакомьтесь с инструкциями по принтеру и посетите веб-сайт изготовителя принтера, чтобы узнать больше и получить актуальное программное обеспечение для принтера.

Устранение проблем с принтерами в Windows 7 и Windows 8.1

Подключение принтера

Если вы используете Windows 10, см. раздел Устранение неполадок принтера в Windows 10.  

Когда вы подключаетесь к принтеру к компьютеру или добавляете новый принтер в домашнюю сеть, вы обычно можете начать печать прямо сейчас. Windows поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8,1, в Windows Update доступно дополнительное средство поддержки принтеров и драйверы.

Установка принтера

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите кнопку "Параметры", а затем выберите пункт "Изменение параметров компьютера".)

  2. Выберите Компьютер и устройства, а затем — Устройства. Если принтер установлен, он должен отображаться в области Принтеры.

  3. Если же принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавление устройства, а затем выберите принтер, который нужно установить.

Установка (добавление) локального принтера

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню "Пуск" щелкните Устройства и принтеры.

  2. Нажмите кнопку Установка принтера.

  3. В мастере установки принтера щелкните Добавить локальный принтер.

  4. На странице Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт и рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. На странице Установка драйвера принтера выберите изготовителя и модель принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

    • Если принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows, а затем подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.

    • Если нет доступных драйверов, но у вас имеется установочный компакт-диск, нажмите кнопку Установить с диска, а затем перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Дополнительные сведения см. в руководстве для принтера.)

  6. Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет:  Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы добавляете сетевой принтер в офисе, то вам, скорее всего, потребуется имя принтера. Если вам не удается найти его, обратитесь к администратору сети.

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню Пуск выберите пункт устройства и принтеры.

  2. Нажмите кнопку Установка принтера.

  3. В мастере установки принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводный или Bluetooth-принтер.

  4. В списке доступных принтеров выберите принтер, который вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. (Если компьютер подключен к сети, то в списке будут отображаться только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)

  5. При появлении соответствующего запроса установите драйвер принтера на компьютере, нажав кнопку установить драйвер.  если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.

  6. Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение. Чтобы проверить, работает ли принтер, напечатайте пробную страницу.

Примечание: После установки принтера его можно будет обновлять с помощью автоматическихWindows 7 обновлений драйверов.

Устранение проблем, связанных с принтерами

Прежде всего проверьте оборудование

Убедитесь, что электрический шнур принтера подключен к розетке, а выключатель питания включен. Если вы печатаете на общем или сетевом принтере, убедитесь, что включены все необходимые компьютеры и маршрутизаторы. Если принтер или другое устройство подключены к сетевому фильтру или источнику резервного электропитания, убедитесь, что эти устройства также подключены к электрической сети и включены.

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру.

Если вы используете беспроводной принтер, проверьте беспроводное подключение. Убедитесь, что функция беспроводного подключения на принтере включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой значок беспроводного подключения подсвечивается синим цветом, если беспроводное подключение доступно.

Далее запустите проверку беспроводного подключения принтера. Ознакомьтесь с инструкцией к принтеру или найдите указания по этому поводу на веб-сайте изготовителя принтера.

Использование средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это автоматизированный инструмент, способный находить и автоматически устранять ряд проблем на компьютере. Средство устранения неполадок печати может решать проблемы, возникающие при установке принтера и подключении к нему.

Обновление драйверов

Для нормальной работы большинства принтеров необходимы драйверы. Если вы недавно перешли с одной версии Windows на другую, возможно, имеющийся у вас драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows. Если были перерывы в подаче энергии, поражение вирусом или другие проблемы с компьютером, то, возможно, драйверы были повреждены. Проблемы этого рода можно решить, скачав и установив последнюю версию драйвера принтера.

Найти и установить драйвер можно тремя указанными ниже способами.

  • Используйте Центр обновления Windows. Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера.

  • Установите программное обеспечение, поставляемое изготовителем принтера. Если к принтеру прилагается диск, на нем может содержаться программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.

  • Самостоятельно скачайте и установите драйвер. Вы можете найти необходимый драйвер на веб-сайте изготовителя принтера. Воспользуйтесь этим способом, если Центру обновления Windows не удается найти драйвер для принтера, а в комплекте с принтером не было программного обеспечения, устанавливающего драйвер.

Для Windows 8.1 

Чтобы распечатать веб-страницу из Internet Explorer, нажмите кнопку Средства, выберите Печать, а затем еще раз выберите Печать. Кроме того, вы можете посмотреть, как будет выглядеть напечатанная страница, выбрав пункт "Предварительный просмотр". Можно также распечатать страницу, нажав клавиши CTRL+P.

Чтобы напечатать только изображение со страницы (а не страницу целиком), щелкните это изображение правой кнопкой мыши и выберите пункт Печать. В диалоговом окне "Печать" нажмите кнопку Печать.

Для Windows 7 

Чтобы распечатать страницу из Internet Explorer, нажмите клавиши CTRL+P и выберите, на каком из установленных принтеров необходимо выполнить печать.

Как подключить принтер к компьютеру: инструкция и советы

Для соединения с компьютером или ноутбуком большинство современных принтеров использует порт USB. Более дорогие модели и офисные устройства также имеют возможность подключения через Ethernet. В этом случае соединение с компьютером производится не напрямую, а через роутер или сетевой коммутатор (свитч). Старое оборудование подключается через порт LPT. Так как на материнских платах современных ПК он встречается крайне редко, возможно их соединение по USB через специальный переходник.

 

Подключение принтера к компьютеру по USB

USB — самый популярный интерфейс, используемый для подключения периферийных устройств к компьютеру или ноутбуку. Чаще всего для соединения применяется кабель с разъёмами USB типа «А» на стороне ПК и типа «B» на стороне периферийного устройства. Чтобы подключить принтер по USB, соедините его с компьютером при помощи этого кабеля. Затем включите оба электроприбора в розетку и запустите их. Дождитесь инициализации оборудования и загрузки операционной системы на ПК.

На следующем этапе можно установить программное обеспечение устройства печати вручную или воспользоваться средствами ОС для автоматического поиска драйвера в Интернете. Для ручной установки скачайте файл с официального сайта производителя. Как правило, установочный файл также можно найти на диске, который поставляется вместе с документами и гарантийным талоном. Рекомендуется выбрать вариант со скачиванием программы из Интернета, так как на сайте производителя можно найти последнюю версию драйвера.

При выборе установки через встроенную утилиту ОС перейдите в панель управления Windows. Откройте пункт «Устройства и принтеры», после чего выберите пункт «Добавление принтера» среди разделов меню в верхней части окна. Система выполнит поиск девайсов, подключенных к вашему ПК. По окончании поиска выберите найденное устройство, отметив его в центральном разделе окна и нажав «Далее». Если оно не найдено, убедитесь в правильном подключении к компьютеру.

Также можно добавить оборудование в ручном режиме. Для этого кликните ссылку «Принтер отсутствует в списке» и укажите требуемые параметры. Обновить драйверы подключенного девайса можно и в диспетчере устройств. Он также открывается через панель управления Windows. Неопознанное оборудование будет отображаться в разделе «Другие устройства». Чтобы обновить программное обеспечение, которое требуется для взаимодействия с ПК, выберите пункт меню «Обновить драйверы».

Важный совет! После подключения устройства к компьютеру распечатайте тестовую страницу. Для этого выберите пункт «Напечатать пробную страницу» в свойствах принтера, раздел «Общие». Тестовая страница поможет проверить работоспособность девайса и качество печати.

 

Соединение с сетевым принтером через Ethernet

При наличии нескольких ПК в домашней сети и разъёма Ethernet на устройстве печати целесообразно использовать подключение к роутеру. В этом случае вы сможете распечатать документы с любого компьютера, подключенного к локальной сети. Такое соединение делает оборудование сетевым. Программное обеспечение некоторых производителей позволяет работать с таким оборудованием через Интернет, даже с тех ПК, которые не входят в локальную сеть.

Чаще всего эта схема применяется в офисах, но при необходимости, возможно, её применение и для домашней сети. К достоинствам такого подключения можно также отнести возможность использования устройства печати через WiFi без наличия беспроводного адаптера на самом аппарате. Это означает, что если у вас дома есть ноутбук, его не обязательно соединять через кабель. Файлы можно отправить на печать через беспроводную сеть.

Обратите внимание! Если на маршрутизаторе есть разъём USB, в большинстве случаев его можно использовать для подключения принтера. При этом соединение через сетевой кабель Ethernet не потребуется. В ряде случаев такая схема обеспечивает большую гибкость и позволяет воспользоваться расширенными функциями оборудования.

Для поиска сетевого устройства применяется тот же раздел панели управления, через который добавляются USB-принтеры. Перед его установкой желательно распаковать драйвер, скачанный с официального сайта производителя. Во время ручной установки может потребоваться указание дополнительных параметров, например, IP-адреса. Для его уточнения воспользуйтесь нужным разделом в панели управления роутером. Доступ в веб-интерфейс можно получить через браузер, используя данные со стикера на нижней стороне маршрутизатора.

 

Подключение при помощи порта LPT

Разъём LPT имеет 25 контактов, расположенных в два ряда. Он применялся для подключения сканеров, принтеров и другого внешнего оборудования. В настоящее время этот порт почти не используется, но некоторые старые устройства печати не имеют современной альтернативы для подключения к ПК. Если на материнской плате вашего ПК есть соответствующий разъём, подключите принтер при помощи кабеля, который входит в комплект поставки. Общий порядок действий при соединении через LTP:

  • Подключение принтера к компьютеру;
  • Установка драйверов;
  • Тестирование и последующее использование оборудования.

При отсутствии порта LPT на компьютере рекомендуется использовать переходник на USB, если нет возможности подключить другой принтер. Такие переходники не требуют внешнего питания. Для их применения достаточно соединить нужные разъёмы. При подключении старых принтеров к современным операционным системам нередко возникают дополнительные трудности. Они связаны с тем, что поддержка производителем уже прекращена, и для новой версии ОС нет драйверов. Воспользуйтесь режимом совместимости Windows для работы со старым ПО.

Важно знать! Применение переходников с длинным кабелем ухудшает качество связи между устройствами. Чем длиннее шнур, тем выше затухание сигнала в нём, поэтому лучше отдать предпочтение переходникам с коротким кабелем.

Подключение и настройка сетевого принтера в Windows 10 для печати по локальной сети c других компьютеров

В локальной сети можно не только обмениваться файлами, но и использовать общий доступ к принтеру. Очень полезная функция, как для дома, так и для офиса. В этой статье мы рассмотрим процесс настройки сетевого принтера на компьютере с Windows 10. Покажу весь процесс: от изменения параметров общего доступа к принтеру, до подключения сетевого принтера на других компьютерах в локальной сети. Я уже все проверил на своем оборудовании и сделал необходимы скриншоты. У меня все получилось настроить, все отлично работает, значит и у вас все получится.

Но для начала давайте разберемся, как это работает, как можно использовать эту схему подключения, и какие есть нюансы. Когда понимаешь, как что-то устроено и работает, то настраивать это намного проще.

Для чего нужен сетевой принтер и что это такое?

Как правило, компьютеров у нас несколько, а принтер всего один, и он подключен к какому-то одному компьютеру. А чтобы печатать с разных компьютеров или ноутбуков, нужно каждый раз подключаться к принтеру напрямую (c помощью USB кабеля), переносить принтер и т. д. Это очень неудобно. Если у вас все компьютеры подключены к одной сети (к одному роутеру, или свитчу), то они находятся в одной локальной сети. Нужно только изменить некоторые параметры общего доступа в настройках Windows и все компьютеры смогут не только обмениваться файлами, но и получать доступ к принтеру, который подключен к оному из компьютеров в локальной сети.

Например: принтере у нас подключен к ПК, а ПК подключен к роутеру по сетевому кабелю, или по Wi-Fi. На этом стационарном компьютере мы настраиваем общий доступ к принтеру. А отправлять файлы на печать можно со всех компьютеров, ноутбуков, которые подключены к этому же роутеру.

Обратите внимание! Такой способ подключения актуален для тех принтеров, в которых нет возможности прямого подключения к роутеру. Многие современные принтеры поддерживают функцию удаленной печати. Это значит, что их напрямую можно подключить к роутеру с помощью Wi-Fi сети, или сетевого кабеля. Такой принтер точно так же будет доступен со всех устройств в локальной сети. Но нам уже не понадобится настраивать сетевой принтер на каком-то конкретном компьютере. И нам не нужно будет держать этот компьютер всегда включенным, чтобы другие устройства могли печатать. Принтер работает автономно, всегда находится в локальной сети и готов к печати с любого устройства.

Если принтер без сетевых интерфейсов (LAN, Wi-Fi), то остается только подключить его к какому-то компьютеру и настроить доступ по локальной сети. Раньше в Windows 10 это можно было сделать с помощью домашней группы. Но так как в Windows 10 1803 ее удалили и в новых версиях такой функции как "Домашняя группа" больше нет, то придется выполнять настройку вручную (без мастера настройки).

Печатать на принтере, который подключен к компьютеру на Windows 10 можно с других компьютеров на той же десятке, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7. А вот с Windows XP могут возникнуть проблемы. Но на сегодняшний день это уже не очень актуально.

Настраиваем сетевой принтер в Windows 10

Важно! Сам принтер должен быть подключен к компьютеру и настроен (установлены драйверы). Принтер должен быть включен.

Перед настройкой принтера желательно выполнить настройки параметров общего доступа в Windows 10 по этой инструкции: Как настроить локальную сеть в Windows 10? Параметры общего доступа и общий доступ к папке в Windows 10. Если это не сделать, то в процессе настройки нам так же придется менять параметры общего доступа (я буду это показывать).

Перейдите в параметры, в раздел "Устройства", на вкладку "Принтеры и сканеры". Там должен быть наш принтер. Нажмите на него, затем нажмите на кнопку "Управление".

Дальше открываем "Свойства принтера".

В новом окне переходим на вкладку "Доступ". Ставим галочку возле пункта "Общий доступ к этому принтеру". Если хотите, сможете сменить "Имя ресурса" (принтера). Нажмите на кнопку "Применить".

Если сетевое обнаружение и общий доступ на вашем компьютере включен, то все готово, принтер уже доступен с других компьютеров в домашней сети.

Настройка параметров общего доступа к принтеру

Общий доступ к принтеру мы открыли. Но если в настройках Windows 10 общий доступ запрещен, то другие компьютеры не смогут получить доступ к принтеру. Нужно проверить/настроить параметры общего доступа.

Открыть нужные нам настройки можно через "Параметры" – "Сеть и Интернет" – "Параметры общего доступа". Либо нажать на "Центр управления сетями и общим доступом" в окне "Доступ" (с настройками принтера). И дальше перейти в "Изменить дополнительные параметры общего доступа".

В новом окне на вкладке "Частная (текущий профиль)" нужно "Включить сетевое обнаружение" и "Включить общий доступ к файлам и принтерам".

Дальше, в этом же окне на вкладке "Все сети" нужно "Отключить общий доступ с парольной защитой" (если вы доверяете компьютерам в своей сети и не хотите вводить пароль учетной записи при доступе к сетевому принтеру) и "Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи..." (это вроде как не обязательно для работы принтера).

Доступ к принтеру открыли, сетевое обнаружение включили и доступ из сети к компьютеру (к которому подключен принтер) тоже включили. Все готово, можно подключать этот принтер на других компьютерах в локальной сети и печатать.

Подключение к общему принтеру с компьютеров на Windows 10

Так как я все проверял все на двух компьютерах с установленной Windows 10, то рассмотрим процесс подключения к сетевому принтеру на примере этой системы. Дальше покажу еще на примере Windows 7. В Windows 8 все примерно так же.

Открываем "Параметры" – "Устройства" – "Принтеры и сканеры". Нажимаем на кнопку "Добавить принтер или сканер". Как только начнется поиск, нажимаем на "Необходимый принтер отсутствует в списке".

Ставим переключатель возле "Выбрать общий принтер по имени" и нажимаем на кнопку "Обзор".

Откроется проводник (вкладка "Сеть"). Если у вас на данном компьютере не включено сетевое обнаружение и общий доступ, то сверху появится соответствующее уведомление. Нажмите на него и выберите "Включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам". А если появится еще одно окно, то выберите в нем пункт "Нет, сделать сеть, к которой подключен этот компьютер, частной".

Должны появится компьютеры из локальной сети. Откройте компьютер на котором был настроен сетевой принтер, выделите принтер и нажмите на кнопку "Выделить".

Принтер выбран, нажимаем на кнопку "Далее".

Подтверждаем установку драйвера сетевого принтера.

После завершения установки можно просто нажат на кнопку "Готово", либо распечатать пробную страницу.

Я напечатал пробную страницу, все отлично работает.

Сетевой принтер появится на вкладке "Принтеры и сканеры". Там можно открыть очередь печати, изменить настройки принтера, или же удалить его из системы.

Все работает!

Подключение к принтеру в Windows 7 (8, 8.1)

Так как у вас в сети могут быть компьютеры на Windows 7, Windows 8, то покажу еще один способ (универсальный, в Windows 10 тоже работает), как можно быстро подключиться к сетевому принтеру.

Важно! На компьютере, с которого вы хотите подключится к общему принтеру должно быть включено сетевое обнаружение. Если оно отключено, то в проводнике появится предложение включить его (смотрите дальше).

Открываем проводник Windows и переходим на вкладку "Сеть". Если сетевое обнаружение и общий доступ отключен (появится сообщение) – включаем его (нажав на сообщение правой кнопкой мыши).

Дальше открываем компьютер на котором установлен общий доступ к принтеру. Там должен отображаться наш принтер. Нужно либо нажать на него два раза левой кнопкой мыши, либо нажать правой кнопкой мыши и выбрать "Подключить".

Начнется поиск и установка драйверов для принтера. После успешного завершения установки принтер будет отображаться в панели управления "Устройства и принтеры" и  его можно будет использовать для печати из любых программ. Если возникнут проблемы с установкой драйверов – обратите внимание на рекомендации ниже в этой статье.

Компьютер не видит сетевой принтер, не подключается

Со стороны главного компьютера (к которому принтер подключен по кабелю) проблем обычно нет. Главное, чтобы были установлены драйверы, система определяла принтер и он был правильно настроен по инструкции выше (первая часть статьи).

А вот при подключении других компьютеров к общему принтеру бывают разные проблемы и ошибки (0x00000002, 0x00000006, "отказано в доступе", компьютер не видит принтер и т. д.). Обычно все эти неполадки связаны с настройками общего доступа, драйверами на принтер, либо с файерволом (антивирусом).

Компьютер не видит принтер в локальной сети

Такая проблема бывает редко. Как правило, причина в том, что на компьютере (или на обеих компьютерах, к которому подклеен принтер и с которого вы пытаетесь к нему подключиться) отключено сетевое обнаружение и общий доступ. В этой статье я уже несколько раз писал как и где все это включить. Если у вас проблема именно в том, что принтер (или другие компьютеры из локальной сети) не отображаются на вкладке сеть, то проверьте параметры общего доступа не обеих компьютерах.

Подробнее об этом я писал в статье не отображаются общие папки, сетевые компьютеры, флешки, диски на вкладке "Сеть" проводника Windows.

Так же на время остановите работу антивируса, или встроенного в него файрвола.

Ошибка "Windows не удалось подключится к принтеру. Отказано в доступе"

Выглядит эта ошибка примерно вот так:

Код ошибки может быть разный: 0x00000057, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000214, 0x0000007e и т. д. Появляется обычно на этапе подключения и настройки сетевого принтера.

Решения:

  1. Проверяем параметры общего доступа в настройках Windows 10. Об этом я писал выше.
  2. На компьютере, к которому подключен принтер отключаем антивирус/файрвол.
  3. Проверяем разрешенные программы в настройках брандмауэра. Там должен быть включен "Общий доступ к файлам и принтерам" и стоять галочка напротив "Частные" (если вы используете этот профиль).
    Можно попробовать вообще отключить (убрать галочку) этот пункт "Общий доступ к файлам и принтерам".
  4. Можно попробовать отключить проверку цифровой подписи драйверов.
  5. Если у вас имя компьютера прописано русскими буквами – измените  его в свойствах системы. Пропишите имя компьютера английскими буквами.

Ошибка "Не удалось найти драйвер"

Так как при подключении к этому принтеру с других компьютеров им будут передаваться драйверы, здесь могут быть проблемы. Например, на моем компьютере Windows 10 64-bit. И драйверы на принтер установлены только для 64-bit_ной системы. А если к этому сетевому принтеру мы захотим подключить компьютер с Windows 32-bit (x86), то он просто не сможет загрузить драйверы и принтер не будет работать. Появится сообщение "Не удалось найти драйвер".

Нужно добавить драйвер для 32-bit систем. Или наоборот, все зависит от вашего оборудования, системы, установленных драйверов. Нужно нажать на кнопку "Дополнительные драйверы" (на той же вкладке "Доступ") и поставить галочку возле x86 (или x64). Затем нажать "Ok", дальше "Обзор" и указать путь к папке с драйверами для вашего принтера для 32-bit и/или 64-bit системы. И снова "Ok".

Система должна загрузить и сохранить драйверы для разных версий Windows (для 32-х битной и 64-х битной версии).

Как подключить принтер HP к ноутбуку

Шаг 1: Распаковка и подсоединение кабелей

Первоочередная задача — распаковать принтер, выбрать для него подходящее расположение, подключить кабели. Если с проводом питания обычно не возникает никаких проблем, поскольку он стандартный, то вот обеспечение соединения между печатающим оборудованием и компьютером у неопытных пользователей вызывает трудности. Для этого нужен кабель, который тоже есть в комплекте.

Одна его сторона имеет необычный разъем USB типа B, представление которого вы видите на следующем изображении. Эту сторону нужно вставить в порт, расположенный на самом принтере. Обычно он находится сзади или сбоку в виде углубления, поэтому придется осмотреть внешние части устройства, чтобы отыскать его.

Далее в ход идет вторая сторона провода со стандартным разъемом USB. Его вставьте в любой соответствующий порт на ноутбуке, а после включения принтера нажатием на кнопку в операционной системе должно появиться уведомление об обнаружении нового устройства.

Обратим внимание, что при использовании персональных компьютеров предпочтение следует отдать порту USB, который находится на материнской плате, то есть расположенному сзади корпуса. Если вы подключите принтер к передней панели, в большинстве случаев не возникнет никаких проблем, но иногда подача сигнала не обеспечивается, что связано с недостачей электроэнергии, поступающей к такому разъему.

Шаг 2: Инсталляция драйверов

Сейчас у многих пользователей на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10, а в этой версии операционной системы хорошо работает функция автоматического поиска драйверов, которая начинается сразу же после подключения принтера или другого оборудования. Этот процесс сопровождается появлением соответствующих уведомлений, в том числе и того, которое всплывет после успешной настройки устройства. Если же девайс был обнаружен и его название нормально определяется, но при этом к работе он не готов, возможно, проблема заключается в установленном ограничении на скачивание программного обеспечения через лимитные подключения, что необходимо отключить следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в раздел «Параметры».
  2. Нажмите по плитке с названием «Устройства», чтобы перейти к этому меню.
  3. На панели слева вас интересует категория «Принтеры и сканеры».
  4. Среди настроек в этом окне установите галочку напротив параметра «Скачивание через лимитные подключения».
  5. Как только драйверы для принтера HP будут установлены, он появится в списке устройств в этом же меню и вы сможете перейти к запуску тестовой печати.

Не всегда скачивание драйверов начинается сразу же после активации параметра скачивания через лимитные подключения. Чаще всего для этого придется либо переподключить принтер, желательно выбрав другой разъем USB, либо отправить компьютер на перезагрузку и дождаться, скачивания ПО при старте следующего сеанса.

Если же принтер вовсе не обнаруживается операционной системой, соответственно, загрузка драйверов тоже не происходит, понадобится использовать альтернативные варианты скачивания программного обеспечения. Это может быть официальный сайт или стороннее приложение, о чем читайте в универсальной инструкции далее или же найдите статью, посвященную конкретной модели принтера от HP, через поиск на нашем сайте.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Шаг 3: Настройка устройства для сетевой работы

Когда планируется использовать несколько ПК или ноутбуков для того, чтобы печатать на принтере HP, лучше всего сразу настроить его общий доступ и разрешить печать в пределах локальной сети. Для этого предлагаем воспользоваться отдельным руководством на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке.

Подробнее: Подключение и настройка принтера для локальной сети

Помимо настройки общего доступа на других компьютерах нужно организовать сетевое подключение. Для этого должна быть настроенной локальная сеть, а само устройство — уже находиться в ней. Остальные действия не требуют затрат по времени и выполняются крайне просто. Ознакомьтесь с ними в другой нашей статье.

Подробнее: Подключение сетевого принтера в Windows

Шаг 4: Настройка принтера

Не всегда принтер сразу же готов для печати, особенно, когда речь идет о нестандартных форматах бумаги или самой выпускаемой продукции. Тогда надо обратиться к настройкам принтера в операционной системе или задействовать для этого приложение от разработчиков. На нашем сайте есть полное руководство, посвященное данной теме, в котором вы найдете ответы на все интересующие вопросы.

Подробнее: Настройка принтеров от HP

Начало работы

После выполнения всех операций по подключению и настройке оборудования можно сразу же переходить к взаимодействию с ним. При этом пользователям стоит учитывать, что печать определенных форматов документов осуществляется по-разному, а также есть другие нюансы, о которых нужно знать.

Подробнее:
Как сканировать на принтере HP
Печать книги на принтере
Печать фото 10×15 на принтере
Печать фото 3×4 на принтере
Как распечатать страницу из интернета на принтере

У нас также есть вспомогательные руководства, посвященные обслуживанию устройства, чем тоже рано или поздно понадобится заняться. Подберите подходящую для себя тему и прочтите ее, чтобы знать больше о предстоящей задаче.

Читайте также:
Правильная чистка принтера HP
Как вставить картридж в принтер HP
Решение проблем с качеством печати принтера после заправки
Очищение головки принтера HP
Правильная чистка принтерного картриджа

Если во время взаимодействия с печатающим оборудованием возникли ошибки, их нужно решить, подобрав соответствующий метод. О доступных способах исправления частых проблем с печатью читайте далее.

Читайте также: Исправление ошибки печати на принтере HP

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Устранение неполадок принтеров Windows 7 и Windows 8.1

Подключение принтера

Если у вас Windows 10, см. раздел Устранение неполадок с принтерами в Windows 10.

При подключении принтера к компьютеру или добавлении нового принтера в домашнюю сеть обычно можно сразу начать печать. Windows поддерживает большинство принтеров, и обычно вам не нужно устанавливать специальное программное обеспечение для принтера.Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8.1, дополнительная поддержка и драйверы принтера доступны через Центр обновления Windows.

Для установки принтера

В большинстве случаев для установки принтера требуется только подключение его к компьютеру. Просто подключите кабель USB принтера к свободному порту USB на компьютере и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если у вас есть новый беспроводной принтер, который еще не был добавлен в вашу домашнюю сеть, см. инструкции, прилагаемые к вашему принтеру, чтобы узнать, как его добавить. Чтобы узнать больше и получить последнюю версию программного обеспечения принтера, посетите веб-сайт производителя принтера.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, проведите пальцем вниз, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».)

  2. Коснитесь или щелкните Компьютер и устройства , а затем коснитесь или щелкните Устройства . Если принтер установлен, он должен отображаться в разделе Printers.

  3. Если вы не видите свой принтер, коснитесь или щелкните Добавить устройство , а затем выберите принтер для установки.

Чтобы установить (добавить) локальный принтер

  1. Щелкните Пуск , а затем в меню Пуск щелкните Устройства и принтеры .

  2. Нажмите Добавить принтер .

  3. В мастере добавления принтера нажмите Добавить локальный принтер .

  4. На странице Выберите порт принтера , убедитесь, что выбраны Использовать существующий порт и рекомендуемый порт принтера, затем нажмите Далее .

  5. На странице Установите драйвер принтера выберите производителя и модель вашего принтера, затем нажмите Далее .

    • Если вашего принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows и подождите, пока Windows выполнит поиск дополнительных драйверов.

    • Если драйверы недоступны и у вас есть установочный компакт-диск, щелкните Установить с диска , а затем перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Для получения дополнительной помощи см. руководство по эксплуатации принтера.)

  6. Выполните оставшиеся шаги мастера и нажмите Готово .

Рекомендация: Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если ваш принтер не работает после его установки, посетите веб-сайт производителя для получения информации об устранении неполадок или обновлении драйверов.

Для установки сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Чтобы добавить сетевой принтер в офис, обычно необходимо знать имя принтера.Если вы не можете найти его, обратитесь к сетевому администратору.

  1. Щелкните Пуск , а затем в меню Пуск щелкните Устройства и принтеры.

  2. Нажмите Добавить принтер .

  3. В мастере добавления принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер .

  4. В списке доступных принтеров выберите тот, который вы хотите использовать, и нажмите Далее . (Если ваш компьютер подключен к сети, в списке отображаются только принтеры, которые находятся в Active Directory вашего домена.)

  5. При появлении запроса установите драйвер принтера на компьютер, нажав Установить драйвер .Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  6. Выполните оставшиеся шаги мастера и нажмите Готово .

Совет: Доступные принтеры могут включать все принтеры в сети, например принтеры Bluetooth и беспроводные принтеры, или принтеры, подключенные к другому компьютеру и совместно используемые в сети.Для установки некоторых принтеров может потребоваться разрешение. Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что ваш принтер работает.

Примечание: После установки принтера его можно обновить с помощью автоматического обновления драйверов Windows 7.

Устранение неполадок принтера

Сначала аппаратные проверки

Убедитесь, что шнур питания принтера подключен к электрической розетке, а выключатель питания принтера включен.Если вы используете общий принтер или принтер в сети, убедитесь, что все необходимые компьютеры и маршрутизаторы включены. Если ваш принтер или другое устройство подключено к сетевому фильтру или адаптеру резервного питания, убедитесь, что оборудование также подключено и включено.

При использовании проводного принтера убедитесь, что кабель принтера надежно подключен к принтеру и компьютеру.

Для беспроводного принтера проверьте беспроводное соединение.Убедитесь, что беспроводная связь вашего принтера включена и доступна. Многие принтеры имеют кнопку, которая отображает синий значок беспроводной связи, когда беспроводная связь доступна.

Затем запустите проверку беспроводного подключения принтера. Прочтите инструкции, прилагаемые к принтеру, или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать.

Использование средства устранения неполадок

Автоматическое средство устранения неполадок может найти и автоматически устранить некоторые проблемы, связанные с компьютером.Средство устранения неполадок печати позволяет устранять неполадки при установке и подключении принтера.

Обновление драйверов для

Драйвер необходим для правильной работы большинства принтеров. Если вы недавно обновились до новой версии Windows, возможно, ваш текущий драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows.Если в последнее время были перебои в подаче электроэнергии, вирусное заражение или другие проблемы с компьютером, возможно, ваши драйверы были повреждены. Загрузка и установка последней версии драйвера для вашего принтера может решить эти проблемы.

Вот три способа найти и установить драйвер:

  • Используйте Центр обновления Windows. Обновленная версия драйвера принтера может быть доступна в Центре обновления Windows.

  • Установка программного обеспечения от производителя принтера. Если ваш принтер поставляется с диском, он может содержать программное обеспечение для установки драйвера принтера.

  • Загрузите и установите драйвер самостоятельно. Драйвер можно поискать на сайте производителя. Рекомендуется попробовать это решение, если Центр обновления Windows не может найти подходящий драйвер, а ваш принтер не поставляется с программным обеспечением для установки драйвера.

Для Windows 8.1

Чтобы распечатать веб-страницы из Internet Explorer, щелкните Инструменты , выберите Печать , а затем снова щелкните Печать . Вы можете проверить, как будет выглядеть страница после печати, выбрав Предварительный просмотр. Вы также можете распечатать страницы, нажав Ctrl + P .

Чтобы напечатать только изображение на странице (а не всю страницу), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Печать .В диалоговом окне «Печать» снова выберите «Печать ».

Для Windows 7

Чтобы распечатать веб-страницы с помощью Internet Explorer, нажмите Crtl + P и выберите установленный принтер, который вы хотите использовать для печати.

.

Как подключить принтер к ноутбуку? Как настроить?

Вы только что купили новое оборудование и хотели бы начать его использовать, но не знаете, как добавить принтер к компьютеру или установить его на ноутбук? Недостаточно просто подключить его кабелем к источнику питания и к устройству, с которым он должен взаимодействовать. Вам нужно знать, как правильно настроить его, чтобы вы могли начать печатать. Звучит сложно? Ничто не могло быть более неправильным. Процесс установки и настройки принтера с устройством прост и занимает очень мало времени.Мы подскажем, как это сделать.

Как добавить принтер к ноутбуку?

В большинстве случаев для установки достаточно USB-кабеля между принтером и компьютером. Просто подключите USB-кабель печатающего устройства к USB-порту компьютера, а затем включите принтер. Следующим шагом является выбор кнопки «Пуск» на вашем компьютере или ноутбуке. Выберите «Настройки», затем нажмите «Устройства» и найдите «Принтеры и сканеры». После нажатия выберите «Добавить принтер или сканер».Дождитесь завершения поиска ближайших принтеров, затем выберите тот, который хотите использовать, и нажмите «Добавить устройство».

Если возникла проблема с поиском, а устройство, которое вы хотите подключить, отсутствует в списке, выберите «Принтер, который я ищу, отсутствует в списке». Затем следуйте инструкциям и добавьте устройство вручную, используя один из предложенных вариантов. Если этот вариант не работает, вы можете попробовать установить принтер с помощью Диспетчера задач в Панели управления Windows.Вам просто нужно найти свое устройство в списке устройств, которые подключены к вашему компьютеру, а затем последовательно пройти все описанные шаги установки. Убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету во время этого процесса. Итак, если вы задавались вопросом, как подключить принтер HP к ноутбуку или как подключить принтер Canon к ноутбуку, вы уже знаете, что это очень просто.

Рекомендуемые струйные принтеры

Как правильно установить принтер?

Установка принтера не должна занимать более нескольких минут.Однако, если этот процесс занимает больше времени, стоит поддержать систему. Как это сделать? Для этого заходим на сайт производителя принтера и ищем подходящий драйвер для нашей модели. Независимо от того, хотите ли вы подключить струйные принтеры Canon, струйные принтеры HP или лазерные принтеры формата A3, вы обязательно найдете нужный драйвер на веб-сайте их производителя.

Затем загрузите программу установки и установите ее на свой компьютер. Если вы хотите быть уверены, что загруженный вами пакет драйверов правильный, сначала проверьте, какая у вас версия Windows и какую платформу поддерживает ваше оборудование (32- или 64-разрядная).Выберите драйверы, соответствующие этим критериям. Драйверы производителя аппаратного обеспечения также могут находиться на диске, входящем в комплект поставки вашего устройства, но может случиться так, что они несовместимы с версией вашей системы. Благо их всегда можно найти в интернете на сайте производителя.

После установки драйвера зайдите в панель управления, нажмите «Настройки», затем выберите вкладку «Устройства». Выберите вкладку «Принтеры и сканеры», затем нажмите соответствующую кнопку, чтобы добавить новое устройство.После этого начнется автоматический поиск принтера. Если весь процесс установки прошел успешно и принтер подключен к компьютеру, устройство, которое вы хотите добавить, появится в списке. Выберите его и подождите, пока система подключится к нему. Если вся операция прошла успешно и устройство успешно установлено, на экране компьютера появится соответствующее сообщение.

Рекомендуемые лазерные принтеры

Как подключить принтер к WiFi?

Принтер, которому не нужен метровый кабель для подключения к компьютеру, очень удобен.Особенно в месте, где есть более одного ноутбука или компьютера, и вы хотели бы иметь возможность печатать на всех из них. Сегодня практически все новые модели принтеров обеспечивают беспроводной доступ практически с любого электронного устройства. Если вы предпочитаете подключать принтер кабелем, то это, конечно, возможно, но учитывая, что сегодня почти в каждом доме есть несколько ноутбуков и компьютеров и один принтер, подключение принтера к WiFi через Bluetooth или Ethernet — очень полезная функция.Такая возможность есть, например, у струйных принтеров Epson, лазерных принтеров Canon или лазерного принтера Lexmark. Lexmark — производитель, который начал использовать интерфейсы Wi-Fi в своих недорогих струйных принтерах.

Как подключить принтер к беспроводной сети? Процесс аналогичен установке, описанной выше, за исключением того, что вам нужно подключить принтер к сети Wi-Fi. По этой причине первым шагом будет подключение принтера к маршрутизатору. Если ваш принтер имеет интуитивно понятный экран, вы можете установить его с устройства.Если это невозможно, сначала подключите оборудование к компьютеру с помощью USB-кабеля и укажите сеть, к которой оно должно быть подключено, через установщик. Остальной процесс установки такой же, как и для проводного принтера.

После подключения принтера на ноутбуке или компьютере найдите в панели управления «Устройства и принтеры». Там будет опция «Добавить принтер», а затем «Добавить локальный принтер». На следующем шаге установите флажок «Использовать существующий порт» и выберите тот, который подходит для вашего устройства.Затем установите драйверы принтера, которые можно скачать с сайта производителя.

Настройка WiFi-принтера

Теперь вы знаете, как добавить WiFi-принтер. Сама настройка и подключение к сети не сложны. Чтобы настроить принтер, подключите его к компьютеру через USB, а затем переключите в беспроводной режим. Если вы уже подключили принтер кабелем и установили драйвера, можно переходить к процессу настройки.

Запустите утилиту настройки из меню «Пуск», и поиск беспроводной сети начнется автоматически.Это займет несколько минут. Затем программа сама предложит подключиться к принтеру. Нажмите кнопку «Продолжить». После этого вам будет предложено ввести ключ доступа к сети. Если весь процесс прошел успешно, вы увидите сообщение о том, что принтер подключен к сети WiFi. Отсоедините USB-кабель, и если подключение прошло успешно, вы можете начать пользоваться принтером.

Принтер с функцией WiFi очень удобен, особенно в месте с большим количеством компьютеров.Сегодня практически в каждом доме есть как минимум два ноутбука, и каждому пользователю непременно хотелось бы иметь доступ к принтеру. Не только ноутбуки или компьютеры могут использовать беспроводной принтер — вы также можете использовать это устройство с планшета или даже смартфона.

Проверьте струйные принтеры Проверьте лазерные принтеры.

Невозможно печатать по сети с компьютера Windows (MC573)

Устройство не может подключиться к компьютеру.

Для проверки выполните следующие действия.

Проверьте настройки компьютера.

Сначала откройте папку принтера, чтобы проверить порт печати.

Windows 10

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню [Пуск], затем выберите [Панель управления].

2. Нажмите [Просмотр устройств и принтеров] в [Оборудование и звук].

Windows 8.1

Windows Server 2012 R2

Windows 8/Windows Server 2012

1. Когда в правой части экрана появится боковая панель, нажмите [Настройки], затем [Панель управления].

2. Щелкните [Просмотр устройств и принтеров] в [Оборудование и звук] (или [Оборудование]).

Windows 7

Windows Server 2008 R2

1. Нажмите [Устройства и принтеры] в меню [Пуск].

Windows Vista

Windows Server 2008

1. Нажмите [Панель управления] в меню [Пуск].

2. Нажмите [Принтер] в [Оборудование и звук].

Примечание

Если ваш аппарат не отображается в папке принтера, драйвер принтера не установлен. В этом случае установите драйвер принтера.

Информацию об установке драйвера см. в следующем разделе.

Я хочу установить драйвер в Windows

  1. Дважды щелкните используемое устройство. Щелкните меню [Pritner] и убедитесь, что флажок [Pause] или [Use Printer Offline] не установлен.

    Если они отмечены, снимите их.

    На изображении показана модель MC873.

  2. Щелкните [Свойства] в меню [Принтер].
  3. Откройте вкладку [Порт] и установите флажок [Описание] выбранного порта.

    Выполните шаги (1), (2) или (3) в зависимости от отображаемого типа порта.

    1. Если описание порта [Стандартный порт TCP/IP]

      Нажмите кнопку [Настроить порт].

      Проверьте IP-адрес в [Имя принтера или IP-адрес] и сравните его с IP-адресом аппарата, проверенным на шаге 1.

      Если он отличается от IP-адреса устройства, создайте новый порт и повторно подключите устройство.

      См. следующий раздел <Создание нового порта>.

      Если короткое имя машины введено в поле имени принтера или в столбце IP-адреса вместо IP-адреса (например, MC563: MC563-XXXXXX),

      Проверьте короткое имя устройства.

      Откройте веб-браузер, введите «http://xxx.xxx.xxx.xxx/ (IP-адрес аппарата)» в адресную строку и нажмите [Enter (Ввод)].

      Нажмите [Сеть] в [Просмотр информации].

      Проверьте [Краткое имя устройства] в [Общая информация].

      Если краткое имя аппарата не совпадает с кратким именем аппарата, проверенным ранее в [Имя принтера или IP-адрес], введите краткое имя аппарата в [Имя принтера или IP-адрес]], затем нажмите [OK].

      Если сокращенные имена устройств совпадают, ошибка может быть связана с разрешением сокращенного имени устройства. Введите IP-адрес аппарата, проверенный ранее в [Имя принтера или IP-адрес], а затем нажмите [OK].

    2. Если описание порта [OKI LPR Port]

      Запустите утилиту OKI LPR, выберите используемое устройство и нажмите [Сбросить принтер] в меню [Удаленная печать].

      Проверьте IP-адрес в поле [IP-адрес]. Если адрес отличается от IP-адреса, указанного на шаге 1, введите IP-адрес аппарата в поле IP-адрес и нажмите [OK].

    3. Если описание порта [USB Virtual Printer Port] или другие порты

      Создайте новый порт для IP-адреса устройства и повторите попытку подключения устройства.

    Примечание

    Если после входа в систему в качестве администратора вы видите сообщение «У вас нет прав для выполнения этого действия», закройте на некоторое время утилиту OKI LPR.

    В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши [Пуск]> [Все приложения]> [Okidata (Okidata)]> [Утилита OKI LPR], затем нажмите [Запуск от имени администратора (Запуск с правами администратора)].

    Для Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2 нажмите [] в левом нижнем углу экрана [Пуск], щелкните правой кнопкой мыши [Утилита OKI LPR] на экране приложения, затем нажмите [Запуск от имени администратора (Запуск с правами администратора) ].

    Для Windows 8 / Windows Server 2012: щелкните правой кнопкой мыши [Пуск] на экране, выберите [Все приложения], щелкните правой кнопкой мыши [Утилита OKI LPR] на экране приложения, а затем щелкните [Запуск от имени администратора].

    Для Windows 7 / Windows Vista / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 щелкните [Пуск]> [Все программы]> [Okidata (Okidata)]> [Утилита OKI LPR )], щелкните правой кнопкой мыши [Утилита OKI LPR], а затем нажмите [Запуск от имени администратора].

.

Ошибка 0x0000007e при подключении сетевого принтера в Windows 10/Win 7 (Windows 10)

Ошибка 0x0000007e при подключении сетевого принтера довольно распространена как в Windows 10, так и в Windows 7. Чаще всего она возникает, когда принтер напрямую подключен к другому компьютеру Windows (серверу печати) и для него открыт общий доступ к сети.

В моем случае ошибка появилась в следующей конфигурации.Доступен 32-разрядный сервер печати выпусков Windows Server 2008, в которых настроено несколько общих (общих) принтеров Hewlett-Packard. При попытке подключить любой принтер с этого сервера к 64-разрядному компьютеру с Windows 10 или Windows 7 операционная система успешно загружает правильную версию драйвера принтера HP с сервера печати, но при попытке установить возникает ошибка 0x0000007e .

В Windows 7 ошибка подключения сетевого принтера выглядит следующим образом:

Windows не может подключиться к принтеру
Операция завершилась с ошибкой 0x0000007e.

В русской ОС:
Конфигурация принтера
Подключение принтера
Windows не может подключиться к принтеру.
Ошибка 0x0000007e во время работы.
На компьютерах с Windows 10 ошибка подключения принтера выглядит несколько иначе:
Операция не может быть завершена (ошибка 0x0000007e).
Указанный модуль не найден.

Операция не может быть завершена (ошибка 0x0000007e). Указанный модуль не найден.

При этом проблем с подключением и установкой сетевых принтеров с принт-сервера на 32-битных версиях Windows не возникает.
После диагностики проблемы в разных версиях Windows я пришел к выводу, что ошибка 0x0000007e возникает только на 64-разрядных клиентах при попытке подключения общего сетевого принтера Hewlett Packard, установленного на 32-разрядном сервере печати (под управлением Windows Server 2003 x86 и Windows Server 2008 x86).Обычно проблема возникает не со всеми принтерами HP, а только с теми, которые их используют Универсальный драйвер печати HP PCL (Универсальный драйвер печати HP).

Что мне делать, чтобы исправить ошибку? Прежде всего, вам нужно проверить, установлен ли сервер печати как драйвер принтера 32-битной и 64-битной версии . Как видите, установлены версии драйвера HP Universal Printing PCL 6 x64 и x86. файл очереди для 32-битной системы ( spool \drivers \w 32x 86\3 ) 64-битный клиент не может найти, поэтому возникает ошибка установки 0x0000007e.Путь к файлу указан в настройках принтера на сервере печати. В нашем примере это был spool\DRIVERS\W32X86\3\hpcpn112.dll, но вообще конкретный файл библиотеки зависит от используемой версии универсального драйвера печати HP. то есть 32-разрядная версия универсального драйвера печати HP несовместима с версиями Windows x64. Но это можно исправить вручную

Таким образом, чтобы решить эту проблему, вы должны использовать сервер печати (компьютер), который подключен к принтеру, и общий доступ через него, вам необходимо удалить поврежденный (недействительный) ключ реестра драйвера принтера HP:

  1. Откройте редактор реестра ( regedit.ехе ).
  2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers\ и разверните ветку с названием принтера (в нашем примере это HP Color LaserJet 5550 PCL 6).
  3. В кусте реестра, который относится к проблемному принтеру, нужно сделать это в разделе Backup files удалить ветку BIDI полностью. Примечание . В производственной среде рекомендуется сначала экспортировать удаленные параметры ветки в отдельный reg-файл.В этом случае всегда можно восстановить исходные настройки
  4. Перезапустить диспетчер очереди печати на клиенте:
     остановить буферизацию сети 
     сетевой загрузочный буфер 

  5. После удаления куста реестра BIDI на сервере попробовать переподключиться сетевой принтер HP на клиенте Windows 10. Должен быть установлен без ошибок

Если этот вариант не сработал или вы получаете ошибку 0x0000007e при подключении принтеров сторонних производителей, вы можете попробовать подключить принтер через локальный порт в качестве обходного пути.Вот как:

  1. С помощью панели управления добавить новый ( локальный!!! ) принтер (добавить локальный или сетевой принтер с настраиваемыми вручную параметрами).
  2. Укажите, что вы хотите создать новый локальный порт (тип локального порта).
  3. Имя порта должно быть полным путем UNC к сетевому принтеру. Например, если имя компьютера, к которому подключен принтер, — OfficePC1, а имя общего принтера — Xerox3320, то UNC-адрес этого принтера будет \OfficePC1\Xerox3320 , либо можно указать IP-адрес компьютера вместо \192.168.1.100\Xerox3320 .
  4. Далее остается выбрать (или установить) подходящий драйвер принтера.

Есть еще один аналогичный вариант подключения такого сетевого принтера.

  1. Удалите подключаемый драйвер принтера из локального репозитория. Свойства сервера печати -> вкладка Драйверы -> выберите драйвер (32 и 64 бит) и нажмите Удалить.
  2. Сначала создайте локальный принтер, подключенный через новый порт lpt.
  3. Затем команда создает постоянное сопоставление этого виртуального LPT-порта с UNC-адресом сетевого принтера: net use LPT2\OfficePC1\Xerox3320/persistent: yes
.

Как исправить ошибку сетевой печати 0x0000011b в Windows?

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку сетевой печати 0x0000011b в Windows?

Здравствуйте. После установки последних обновлений Windows у меня возникли проблемы с некоторыми серверами печати. Я получаю сообщение об ошибке «Подключитесь к принтеру, Windows не может подключиться к принтеру». Операция не удалась.Ошибка 0x0000011b» и принтер не может быть установлен. Есть ли способ исправить это?

Решенная проблема

Windows

— одна из самых популярных операционных систем, разработанных Microsoft, и используется как домашними пользователями, так и крупными корпорациями. Возможности настройки Windows делают ее привлекательной для самых разных отраслей и целей.Простой в использовании интерфейс и автоматические параметры устранения неполадок делают его доступным для разных групп людей.

Ошибки

Windows могут доставлять массу неудобств пользователям. Обычно они сбиты с толку, поскольку здесь нет объяснения того, что может быть причиной проблемы или как ее можно исправить, и люди вынуждены искать информацию в Интернете. В последнее время владельцы бизнеса заполонили форумы жалобами на то, что их сотрудники не могут пользоваться принтерами в своих офисах.

Эта ошибка сетевой печати 0x0000011b в основном возникает на малых предприятиях и в домашних сетях, которые не могут получить доступ к конфигурации Kerberos в домене Windows, и было замечено, что проблемы начали появляться после установки последних обновлений Windows KB5005627, KB5005563 или KB5005613.

Обновления безопасности Windows были предназначены для исправления уязвимостей в PrintNightmare и MSHTML. Они используют функцию Windows Point and Print для удаленного выполнения кода и получения локальных привилегий SYSTEM.Когда обновления были выпущены, они не защищали компьютеры автоматически. Пользователям приходилось создавать раздел реестра, чтобы вручную исправить уязвимость.

В сентябрьском патче Windows включила этот параметр по умолчанию для каждого устройства Windows, и именно тогда пользователи начали сталкиваться с ошибкой 0x0000011b при попытке использовать сетевые принтеры. Попытка исправить это может занять некоторое время, поэтому вы можете попробовать инструмент для ремонта ReimageMac Washing Machine X9, чтобы не использовать все возможности.Он может идентифицировать поврежденные компоненты системы, исправлять BSOD и системные проблемы путем сканирования системы. Это программное обеспечение также можно использовать для освобождения места путем очистки файлов cookie и кеша, что должно повысить производительность вашего устройства.

Ниже приведены некоторые ручные методы, которые могут исправить ошибку сетевой печати 0x0000011b и вернуть ваше рабочее место к работе. Пожалуйста, выполняйте все шаги очень внимательно:

Решение 1.Удалить обновления Windows

Удаление обновления, скорее всего, решит проблему, но имейте в виду, что ваше устройство будет уязвимо для хакеров:

  • Пресс Windows + R
  • Введите "Панель управления"
  • Выберите Программы
  • Нажмите Просмотр установленных обновлений

  • Удаление KB5005627, KB5005563 и KB5005613
  • Перезагрузка

Решение 2.Отключить ограничение CVE-2021-1678

Вы можете отключить ограничение, пока Microsoft не представит новое решение, поскольку оно не используется активно:

  • В поле поиска Windows введите regedit и выберите Редактор реестра
  • Перейти к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
  • Создайте новое значение DWORD-32 с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите для него значение 0
  • .

Если это ограничение отключено, вы больше не будете защищены от уязвимости, но, надеюсь, это позволит вам повторно печатать.

Решение 3. Установите для статического IP-адреса значение

.

  • Введите имя хоста или IP-адрес принтера и нажмите Далее
  • Если принтером пользуются другие люди, установите флажок Предоставить общий доступ к этому принтеру, чтобы другие люди в вашей сети могли его найти и использовать
  • Вы можете проверить свой принтер, нажав Печать тестовой страницы

Автоматическое устранение всех проблем

Лечебная командаpl делает все, чтобы помочь своим пользователям решить проблемы с их компьютерами. Если вы не хотите использовать ручные методы устранения неполадок, используйте автоматическое программное обеспечение. Все перечисленные ниже приложения были протестированы и рекомендованы нашими экспертами. Эти инструменты перечислены ниже:

Reimage — запатентованная программа, специализирующаяся на восстановлении Windows. Он продиагностирует ваш компьютер и просканирует все файлы, библиотеки и реестры, поврежденные вирусами.Reimage — запатентованная программа для восстановления Mac OS X. Проведите диагностику компьютера и просканируйте все файлы, библиотеки и реестры, поврежденные вирусами.
Это запатентованное приложение для восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на вашем компьютере.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления вредоносных программ Reimage.

Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить отслеживание вашего интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать VPN с частным доступом в Интернет.Это позволит вам подключаться к Интернету, сохраняя при этом полную анонимность, зашифровывая всю информацию и предотвращая отслеживание, рекламу и вредоносный контент. Самое главное, вы остановите незаконную деятельность по наблюдению, которую АНБ и другие правительственные агентства проводят за вашей спиной.

Непредвиденные обстоятельства могут возникнуть в любой момент при использовании компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может появиться BSOD или компьютер может перезагрузиться из-за случайных обновлений Windows, когда вы уходите от него на несколько минут.В результате вы можете потерять школьные задания, важные документы и другие данные. Для восстановления утерянных файлов вы можете использовать Data Recovery Pro - эта программа ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро их восстанавливает.

.

Печать с телефона - несколько способов. Направляющая

Как печатать с телефона? Какой контент мы можем распечатать, отправив файлы прямо со смартфона? В этом кратком руководстве мы представляем наиболее важные способы печати со смартфона на принтеры.

Мы также дадим вам несколько советов о лучших приложениях для печати с вашего телефона или планшета. Печать с телефона проста и может выполняться несколькими способами.

Печать с телефона

Почти у каждого из нас есть смартфон.В последние годы, когда все больше и больше людей работают или учатся дома, принтеры также стали довольно популярными устройствами. Что общего у этих двух устройств? Ну а мы можем распечатать фото, текстовый документ или другой файл прямо со смартфона на принтере. Как только принтер получит доступ к сети, это будет сделано совершенно без использования компьютера, это можно сделать даже на удаленном (включенном) устройстве, а не только на том, которое подключено к той же локальной сети, что и смартфон.С другой стороны, печать со смартфона на принтер, не подключенный к сети, требует использования компьютера. Нам нужно будет загрузить на него файл, что очень просто с сервисом Google Drive.

Wi-Fi в принтере — очень полезная функция, поскольку позволяет удобно печатать и размещать устройство практически в любом месте (например, спрятать принтер в шкаф). Если принтер с Wi-Fi лишь немного дороже, чем принтер без Wi-Fi, вам стоит его купить.

Печать со смартфона (особенно когда это делается полностью без проводов ) идеально вписывается в видение мобильного мира, поэтому стоит знать ответ на вопрос: как печатать с телефона .Возможность печати с мобильного телефона будет полезна в повседневной жизни, а также во многих непредсказуемых ситуациях.

Как печатать с телефона?

Когда у принтера нет подключения к Wi-Fi или Ethernet - печать со смартфона на старый принтер

Как печатать с Android (в случае с iOS процедура очень похожа) если принтер самая простая модель без Wi -Фи. Затем мы используем возможность беспроводной передачи файлов со смартфона на компьютер. Для этого мы можем отправить файл по электронной почте, которую мы заберем с компьютера — тогда печать на принтере будет такой же простой, как и при печати с компьютера.

Однако многие почтовые ящики имеют некоторые ограничения на размер отправляемых файлов. В случае больших вложений или когда вы хотите отправить много файлов одновременно, стоит воспользоваться опцией Google Диска и сохранить файлы для печати там. Затем находим файл с компьютера и печатаем стандартным способом.

Принтер должен быть подключен к компьютеру, а этот должен быть подключен к домашней или офисной сети Интернет. Если у нас есть кабель для подключения смартфона к компьютеру, мы также можем печатать файлы без интернета, просто отправив их в память компьютера.Это один из самых простых способов печати с телефона.

Когда принтер можно подключить к сети Wi-Fi

Подключение принтера напрямую к сети открывает дополнительные возможности. Во-первых, после завершения процесса настройки принтера нам больше не нужен компьютер. В случае принтеров, совместимых с облачными сервисами (обычно это принтер с ЖК-экраном, на который мы можем вводить данные сети Wi-Fi), даже для настройки не требуется компьютер. Вот как печатать с телефона через Wi-Fi.

Способ 1 — когда у нас нет маршрутизатора Wi-Fi

Когда наш принтер имеет функцию Wi-Fi, но у нас нет доступа к беспроводному маршрутизатору, с которым он обменивается данными, мы можем создать маршрутизатор Wi-Fi. Прямая связь. Смартфон подключается напрямую к принтеру. Подробные инструкции о том, как это сделать, можно найти в руководстве к принтеру — для этого может потребоваться распечатать страницу настроек принтера в качестве AP. В этом случае для печати требуется специальное приложение (см. ниже), способное обнаруживать подключенное оборудование.


Значок, указывающий на подключение Wi-Fi Direct к принтеру Epson L3151. Принтеры с ЖК-дисплеем могут отображать сообщения на экране.

Konfiguracja Wi-Fi Direct w smartfonie
Так принтер идентифицирует себя в списке подключений Wi-Fi в смартфоне

Способ 2 — когда у нас есть маршрутизатор Wi-Fi

Когда у нас есть маршрутизатор Wi-Fi, нам не нужно создавать сети с нашего телефона. Подключаем смартфон к роутеру, так же как и принтер (инструкцию можно найти опять же в инструкции).Теперь, выбрав опцию печати на смартфоне, мы выбираем принтер, который находится в той же сети Wi-Fi. Эта комбинация позволяет использовать приложения, предоставляемые производителями. Подключить оба устройства к маршрутизатору Wi-Fi — это один из самых простых и быстрых способов заставить подключить принтер к телефону . Однозначно ответить на вопрос, как подключить принтер к телефону через вайфай, сложно, ведь это во многом зависит от производителя устройства, а также телефона, который у вас есть.

ВНИМАНИЕ: Избегайте многократного добавления принтеров в список устройств, видимых через смартфон/в сети. Это может вызвать конфликты и проблемы со связью между принтером и смартфоном.

Удаленная печать через облако - когда вступит в силу

Очень удобный сервис облачной печати (Google Cloud Print) отключен в конце 2020 года. К счастью, аналогичные возможности ( печать со смартфона через Wi-Fi ) предоставляют крупнейшие производители принтеров, оборудование которых есть у большинства из нас (HP, Brother, Epson, Xerox, Canon и другие).Сегодня все больше и больше устройств имеют возможность подключения по Bluetooth. Таким образом, принтер , подключенный к телефону , обычно виден на устройстве Android или iOS, а сама печать не требует дополнительных приложений.


Страница для примера принтера Epson с локальным адресом 192.168.0.206.

Услуги удаленной печати предлагаются всеми основными производителями принтеров. Например, Epson после установки ПО для Wi-Fi принтера предложит нам подключиться к сервису Epson Connect .В случае с принтерами HP эта услуга называется HP Smart. После установки утилиты принтер получит адрес электронной почты (однако обратите внимание, что содержимое электронного письма с заголовком распечатывается по умолчанию. Этот параметр можно отключить в настройках Epson Connect, сняв флажок с параметра «Печать информации об отправителе»

Печать из приложения производителя

Производители принтеров (в нашем примере мы будем использовать оборудование Epson) предоставляют специальные приложения для печати, которые позволяют вам устанавливать все параметры принтера прямо на вашем смартфоне.Это похоже на настройку драйвера принтера на компьютере.

Epson iPrint

Мы будем использовать приложение Epson iPrint , доступное в Google Play (или AppStore). Для других производителей принтеров процесс очень похож, но вам необходимо использовать специальные приложения:

  • HP Smart для печати с телефона с помощью HP
  • Samsung Print Service Plugin для печати со смартфона на Samsung
  • Epson Print - печать с телефона на Epson
  • Brother iPrint & Scan для печати со смартфона на Brother
  • Canon предоставляет несколько приложений: Canon PhotoPrint Editor (редактирование и печать фотографий), Canon Print Service (сетевая печать), Canon PRINT Business (сетевая печать с дополнительными функциями для компаний)
  • Xerox Print Service Plugin для печати на оборудовании Xerox
  • KYOCERA Mobile Print — мобильная печать с устройств KYOCERA
  • другие приложения, предоставляемые сторонними компаниями

Стоит подчеркнуть, что большинство приложений кроме печати также разрешить доступ к другой функции, сз особенно когда у нас многофункциональное устройство.Тогда мы сможем, среди прочего, отправлять отсканированные документы прямо на смартфон .

Мобильная печать на примере принтера Epson

Сначала нам нужно выбрать целевой принтер. У нас есть три варианта — либо это будет уже подключенное к нашему Wi-Fi устройство, либо мы вводим его IP-адрес вручную, либо используем вариант Remote . В последнем случае распечатка производится путем отправки документа на принтер (принтер должен поддерживать этот функционал).Печать по электронной почте — это метод, используемый в общественных местах, где у нас нет прямого доступа к принтеру через Wi-Fi.

При выборе принтера мы указываем тип документа, который необходимо распечатать. Для фотографий это будут фотографии. Затем указываем папку с фотографиями и выбираем Select. Выбираем фотографии для печати, а затем Next. И это в основном все, если нас устраивают настройки по умолчанию. Мы изменим их, выбрав значок шестеренки. Откроется подменю с настройками печати. Касаемся Готово.Запускаем печать кнопкой Print.

Мобильная печать приложения Printer Share

Услуга, предоставляемая производителем принтера, иногда не позволяет распечатать некоторую полезную информацию, например, список вызовов или SMS. Мы будем печатать их с помощью Printer Share mobile print (в бесплатной версии есть некоторые ограничения, но они нас не беспокоят). Принтер следует подключить одним из возможных способов — напрямую через USB (это не всегда работает), через локальный Wi-Fi (оптимальное решение) или через облако.

Для печати СМС, после запуска приложения выбираем принтер ( Select ) на котором хотим печатать. Затем, например, выбираем Сообщения , выбираем, какой разговор мы хотим распечатать и выбираем Распечатать . В разделе «Параметры» вы можете найти настройки печати, включая изменение размера бумаги ( Размер бумаги ).

Полезные приложения для смартфона для печати

Практически все производители предоставляют приложения для беспроводной печати для своих МФУ и принтеров.Однако они не всегда интуитивно понятны в использовании, а иногда в них отсутствует польский язык, как в случае с приложением Brother. Если вы не умеете что-то печатать с телефона, а принтеров используете несколько (например, дома и на работе), выбирайте приложение от стороннего провайдера. После проверки того, как подключить телефон к принтеру, в остальном мобильная печать будет интуитивно понятной.

NokoPrint — мобильная печать

Это универсальное приложение для печати на смартфоне позволяет печатать через USB, Wi-Fi и Bluetooth.Так что к нему можно подключать различные устройства, в зависимости от наших предпочтений и оснащения принтера. Приложение имеет ряд полезных функций и настроек. Мы можем использовать его для печати фотографий, документов, веб-сайтов и других файлов со смартфона. Приложение NokoPrint позволяет запускать печать нескольких копий, двустороннюю печать, выбирать цветную или монохромную печать, задавать размер и размер печатного содержимого. Все увидим в превью. Приложение хвалят пользователи и имеет высокий рейтинг в Google Play Store.

Mopria Print Service

Еще одно приложение для мобильной печати с самым высоким рейтингом — Mopria Print Service. Его поставщик заявляет, что он хорошо работает с принтерами всех основных брендов, а также с более мелкими производителями принтеров.

Опция печати со смартфона с помощью этого приложения появится на смартфоне в меню «Поделиться». Таким образом, мы можем печатать документы, фотографии, веб-сайты и даже контент прямо из социальных сетей.После отправки контента в приложение для мобильной печати мы увидим ряд полезных опций. Благодаря им распечатка будет выглядеть именно так, как мы ожидаем.

Проблемы с качеством печати

Умение печатать — это полдела. Во-вторых, получить удовлетворительное изображение на бумаге. И тут проблемы могут возникнуть, а могут и не возникнуть. Их причиной может быть недостаточная совместимость стандартного инструмента печати смартфона — стоит обратиться к специальному приложению, которое должно давать изображение гораздо лучшего качества (к сожалению, это не правило).Иногда достаточно сменить приложение, из которого мы печатаем.

Еще одна проблема - неверные настройки самого принтера. Несмотря на то, что он обеспечивает надлежащий размер файла и цвета, принтер может обойти эти настройки, применив настройки, установленные в его драйвере. В таком случае проверьте, как выглядят настройки по умолчанию для печати в нашем принтере. В Windows это надо делать через системные настройки Принтеры и сканеры , а не через приложение, из которого мы обычно печатаем.

Людям, которым интересно, как распечатать фотографию со своего телефона, следует выбрать приложение, в котором есть специальный параметр для фотографий и цветной печати. Вы также найдете полезными параметры масштабирования фотографии до фиксированного размера.

.

(Решено) Принтер не подключен | Быстро и просто - легко использовать

Если ваш принтер не подключается к компьютеру , не беспокойтесь. Вы можете легко исправить принтер не подключен с решениями в этой статье.

Почему мой принтер не подключается к компьютеру? Причины разные. Вероятно, USB-кабель поврежден или компьютер не определяет принтер. Возможно, что-то не так с драйвером принтера.Если у вас вдруг возникла проблема с отсутствием подключения к принтеру или он никогда не был в сети, вы можете попробовать приведенные ниже решения, чтобы устранить проблему.

Попробуйте эти исправления

  1. Проверьте подключение принтера
  2. Обновите драйвер принтера
  3. Устраните неполадки принтера
  4. Перезапустите службу диспетчера очереди печатиЕсли возникла проблема с самим принтером, попробуйте связаться с производителем принтера.

    Исправление 1: проверьте подключение принтера

    1. Перезапустите принтер

    Выключите, а затем снова включите принтер, чтобы перезапустить его. Подождите некоторое время, пока он не будет полностью готов.



    2. Проверьте проблему с подключением

    Если принтер подключен с помощью USB-кабеля, убедитесь, что кабель не поврежден и подключен надежно и правильно.Также проверьте USB-порт и очистите порты, если что-то внутри порта мешает USB-подключению.

    Если принтер подключен через беспроводную сеть или сеть Bluetooth, следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству, чтобы правильно подключить принтер к сети Wi-Fi или Bluetooth.

    Так как это зависит от производителя и принтера, например, операции для принтеров HP и Brother отличаются, поэтому мы не будем рассматривать их здесь, и вам следует следовать руководству пользователя вашего продукта.



    3. Проверьте сетевое подключение

    Поскольку проблемы с сетью также могут привести к тому, что принтер не будет подключен, убедитесь, что подключение к Интернету работает при использовании принтера.

    Исправление 2: Обновите драйвер принтера

    Отсутствие или устаревший драйвер принтера может привести к тому, что принтер не будет подключен, поэтому убедитесь, что драйвер вашего принтера обновлен.

    Обновление драйвера принтера до последней версии может не только устранить любые возможные проблемы с принтером, такие как отсутствие печати, ошибка принтера и т. д.Но также обеспечить наилучший возможный опыт.

    Существует два способа обновления драйвера принтера: вручную и автоматически .

    Руководство : Вы можете вручную загрузить драйвер принтера с сайта производителя и установить его на свой компьютер. Убедитесь, что вы загружаете последнюю правильную версию, совместимую с вашей системой Windows. Поскольку это зависит от производителей и моделей принтеров, мы не будем их здесь рассматривать.

    Автоматический : если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически Легкий драйвер .

    Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке во время установки.

    Вы можете автоматически обновлять драйверы, используя БЕСПЛАТНО или Для версии Driver Easy. Но в версии Pro это занимает всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

    1) Загрузите и установите Driver Easy.

    2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Scan Now . Driver Easy просканирует ваш компьютер и найдет проблемные драйверы.

    3) Нажмите Обновить рядом с отмеченным принтером, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера (это можно сделать с помощью файла БЕСПЛАТНАЯ версия ), затем установите его на свой компьютер.

    Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в системе (для этого требуется расширение Pro версии — после нажатия вам будет предложено обновить Обновить все ).

    4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Попробуйте снова использовать принтер, чтобы проверить, подключается ли он.

    Исправление 3: Устранение неполадок принтера

    Вы также можете воспользоваться средством устранения неполадок для диагностики и устранения проблем с принтером. Вот как это сделать:

    1) Откройте Панель управления на своем компьютере и просмотрите с помощью больших значков или маленьких значков .

    2) Нажмите Устройства и принтеры.

    3) Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши (иногда может быть написано Undefined ) и выберите Устранение неполадок .

    4) Дайте компьютеру решить проблему и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить ее.

    Исправление 4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

    Служба диспетчера очереди печати буферизует задания на печать и управляет взаимодействием с принтером. Если служба не работает, вы не сможете увидеть свои принтеры, и ваши принтеры не будут подключены.Таким образом, вы можете перезапустить службу диспетчера очереди печати, чтобы решить проблему.

    1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть поле «Выполнить».

    2) Введите services.msc и нажмите справа .

    3) Прокрутите вниз и найдите файл Диспетчер очереди печати Служба.

    4) Если служба запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить , затем щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Запустить , чтобы перезапустить службу.

    Если служба работает неправильно, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Start , чтобы запустить службу.

    5) Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз проверить, подключен ли принтер.

    Вот и все. Надеюсь, вы найдете этот пост полезным и поможет вам устранить неполадки, связанные с невозможностью подключения к принтеру. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.



    .

    Смотрите также

Корзина
товаров: 0 на сумму 0.00 руб.

Стеллажи Тележки Шкафы Сейфы Разное

Просмотр галереи

 

Новости

Сделаем красиво и недорого

На протяжении нескольких лет работы в области складского хозяйства нашими специалистами было оснащено немало складов...

08.11.2018

Далее

 

С Новым годом!

Коллектив нашей компании поздравляет всех с Наступающим Новым 2012 годом!

02.12.2018

Далее

 

Работа с клиентом

Одним из приоритетов компании является сервис обслуживания клиентов. На примере мы расскажем...

01.11.2018

Далее

 

Все новости
 


 

© 2007-2019. Все права защищены
При использовании материалов, ссылка обязательна.
стеллажи от СТ-Интерьер (г.Москва) – изготовление металлических стеллажей.
Электронная почта: [email protected]
Карта сайта