Стеллажи, телефон (495) 642 02 91
Проектирование, продажа, монтаж лестниц и стеллажей. Стеллажи из различных материалов, простой конструкции и функционального дизайна, обеспечивающее безопасность хранения и удобство доступа.

Стеллажи всех видов

 

Принтер приостановлено


Принтер пишет приостановлено и не печатает: как возобновить печать

Часто для пользователя остановка работы принтера может стать настоящей катастрофой и остановить деятельность целого предприятия. Если устройство находилось в автономном режиме и вдруг перестало печатать, попробуйте устранить неполадку собственными силами, без привлечения мастера. Конечно, если вы плохо ориентируетесь в настройках или «не дружите» с техникой, то лучше не рисковать, а сразу обратиться к специалистам.

Принтер

Наиболее часто встречающаяся проблема, с которой сталкиваются пользователи, принтер неожиданно перестает печатать, а статус устройства выдает надпись «Приостановлено».

Причины возникшей неполадки

Принтер пишет «Приостановлено» и не печатает запущенный документ? Первым делом стоит проверить USB-кабель и шнур питания, возможно, произошло временное отключение, повлекшее за собой сбой в работе. Чаще всего компьютер именно из-за этой проблемы переводит устройство в автономный режим.

Печать приостановлена

Также принтер HP пишет, что работа приостановлена, если кабель не подключен, т.е. по сути, аппарат выключен. Убедитесь, что шнур исправен, отсутствуют повреждения, возможно, потребуется его замена. Это самые распространенные причины перехода девайса на автономный режим работы, но иногда проблема кроется в ином, например, застряла бумага в лотке или сетевой принтер просто потерял связь.

Как устранить неисправность

Прежде всего, устройство, находящееся в «бесконтрольном» режиме, необходимо вернуть в «рабочее состояние». Для устранения неполадки ориентируйтесь на «корень» проблемы. Если пишет, что работа принтера HP приостановлена и причина кроется в неисправном или неподключенном USB-кабеле, то достаточно просто заменить его или подсоединить к сети питания.

Если проблема заключается в ином, то для выхода из автономного режима выполните следующие действия:

  • В меню «Пуск» зайдите в раздел «Устройства и принтеры»;
  • В появившемся окне найдите свой аппарат и дважды щелкните на нем мышкой, чтобы появилось выпадающее меню;
  • Выберите в нем «Принтер» и снимите галочку напротив надписи «Работать автономно».

Устройства и принтеры в меню

Чтобы проверить, насколько успешно исправлен сбой в работе, напечатайте несколько пробных страниц.

Это важно! Если по-прежнему пишет, что работа принтера приостановлена, и он не печатает, возможно, причина кроется в зависших задачах. Некоторые файлы, которые вы отправляете на печать, по каким-либо причинам так и не были напечатаны. Они постепенно накапливаются в задачах устройства, и оно перестает бесперебойно функционировать, происходит переключение на автономный режим.

Для устранения неполадки зайдите в панель управления принтером, если там действительно скопилось множество нераспечатанных файлов, удалите их. Сделать это можно следующим способом:

  • На панели управления нажмите строку «Принтер», появится список, из него выберите «Очистить очередь печати»;
  • На каждом файле нажмите правой кнопкой мышки и щелкайте строку «Отменить».

Конечно, данный метод займет у вас немало времени, особенно если документов много, но зато вы сможете провести выборочное удаление. Напечатайте для пробы один документ и убедитесь, что девайс работает без сбоев.

Печать документа на принтере

Если не помогло

Еще один способ устранения надписи «Приостановлено» — зайти в меню «Устройства и принтеры», выбрать нужный аппарат, открыть раздел «Просмотр очереди печати». Далее нажать «Принтер» и в выпавшем списке снять галочку напротив строки «Приостановить печать».

Если пишет, что «деятельность» сетевого принтера приостановлена, зайдите в настройки аппарата и выберите раздел «Свойства». В открывшемся окне вам необходим раздел «Порты», в нем проверьте статус SNMP. Если напротив него стоит галочка, просто снимите ее и нажмите ОК.

Статус SNMP

Как видите, не стоит впадать в панику, если на экране появляется сообщение, что работа устройства приостановлена. При грамотном подходе вы сможете своими силами устранить неполадки, не затратив на это много времени.

Исправлено: принтер приостановлен и не может возобновить его работу в Windows 11/10.

При печати некоторых документов на ваших устройствах с Windows может показаться, что устройство принтера приостановлено, и процесс печати может застрять в середине курса. Теперь обычно одним нажатием принтер снова начинает работать. Но что, если вы вообще не можете его возобновить? Не беспокойтесь. Есть несколько простых исправлений, которые вы можете легко применить для решения проблемы.

Оглавление



Исправление 1. Убедитесь, что принтер действительно приостановлен.

Вы можете проверить, действительно ли принтер приостановлен или нет.


1. Сначала нажмите кнопку Windows key+R ключи вместе.

2. Затем введите эту команду URI и нажмите Ok .



|_+_|

3. Когда откроются устройства и принтеры, вы увидите список принтеров.


4. Затем щелкните правой кнопкой мыши принтер и снимите флажок Приостановить печать вариант.

Таким образом, вы можете возобновить операцию печати на своем компьютере.

Исправление 2 — открыть и очистить очередь печати

Вы можете открыть настройки принтера, приостановить очередь печати и очистить все операции печати.


1. Сначала нажмите кнопку Windows key+I ключи вместе.

2. Затем слева нажмите кнопку Bluetooth и устройства .


3. Затем справа коснитесь значка Принтеры и сканеры .


4. Вы увидите полный список установленных принтеров в правой части настроек.

Выберите принтер, который вы используете в данный момент.


5. Нажмите здесь Открыть очередь печати .

6. На странице настроек принтера щелкните значок принтер в строке меню.

7. Затем убедитесь, что Приостановить печать опция не отмечена.

8. Далее нажмите на кнопку Отменить все документы для сброса операции печати.

9. Вы получите подсказку. Просто нажмите на да чтобы очистить все задачи печати.

Это очистит зависшую очередь печати.

10. Вернувшись на страницу настроек, нажмите Распечатать тестовую страницу чтобы проверить, правильно ли работает принтер.

Это распечатает тестовую страницу. Вы больше не столкнетесь с проблемой паузы/возобновления работы принтера.

Исправление 3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Вы можете попробовать остановить-запустить

1. Сначала щелкните значок Windows и введите Сервисы .

2. Затем коснитесь Услуги из результатов поиска.

3. Когда появится окно «Службы», перейдите к Катушка печати р обслуживание.

4. Здесь щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати сервис и нажмите на Останавливаться чтобы остановить службу.

5. Далее еще раз правой кнопкой мыши на сервисе и нажимаем Начинать для немедленного запуска службы.

Таким образом, перезапуск службы диспетчера очереди печати должен решить проблему паузы/возобновления, с которой вы сталкиваетесь на своем собственном принтере.

Исправление 4 — Возобновление работы принтера вручную

[ Только для пользователей принтеров HP ]

В принтерах HP вы можете настроить принтер так, чтобы он не переходил в «режим паузы».

1. В консоли принтера проверьте, Пауза опция включена в настройках.

2. Теперь на передней консоли принтера вы найдете физическую кнопку «Пауза».

3. Нажмите и отпустите Пауза кнопка.

Это гарантирует, что принтер не перейдет в режим паузы автоматически.

Уже одно это должно решить проблему паузы/возобновления, с которой вы столкнулись. Но если это не сработает, вам придется немного изменить настройки принтера.

4. Теперь откройте свой компьютер. Вы увидите значок принтера в углу панели задач. Просто, Двойной клик на принтере, чтобы изменить настройки.

5. Открыв настройки принтера, вы увидите список документов, которые печатаются.

Вы заметите, что некоторые задачи находятся в состоянии «паузы».

6. Просто щелкните правой кнопкой мыши Приостановлено задание на печать, а затем нажмите Резюме для продолжения процесса печати.

Таким образом, вы можете позаботиться об этой ошибке.

Исправление 5 — удалить и переустановить принтер

Если ничего не работает, удаление и повторная установка устройства принтера должны решить проблему.

1. Сначала нажмите кнопку Клавиша Windows+X ключи вместе.

2. Затем коснитесь Диспетчер устройств .

3. Когда откроется Диспетчер устройств, разверните раздел Очередь печати.

4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши принтер и нажмите Удалить устройство .

5. Подтвердите процесс удаления, нажав Удалить .

Затем закройте окно диспетчера устройств.

Начать сначала твой компьютер.

После перезапуска драйвер принтера по умолчанию должен быть загружен автоматически. Если это не решит вашу проблему, вы можете в любое время загрузить и установить последнюю версию драйвера принтера.

Как исправить Ошибка 72 (ERROR_REDIR_PAUSED)

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 72, широко известная как ERROR_REDIR_PAUSED, и ее описание Указанный принтер или дисковое устройство приостановлено.
О системной ошибке Windows

Системные ошибки Windows возникают в разное время во время нормального использования операционной системы. Пользователи должны получить код ошибки, который они могут использовать для анализа и расследования того, что произошло с компьютером. Однако эти коды не всегда предоставляют подробную информацию. А поскольку такие коды может выдавать и несистемное программное обеспечение, при анализе ошибок пользователю потребуется понимание контекста программы и времени выполнения. Вот несколько способов понять симптомы, причины и общие решения.


Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

  • Устройство - электронные устройства: компьютеры, смартфоны, планшеты, электронное оборудование и платформы.
  • Диск - все, что связано с диском- например, носители информации, такие как жесткие диски, компакт-диски, DVD и т. д.
  • Принтер . Печать - это процесс воспроизведения текста и изображений, обычно чернилами или тонером, на бумаге с использованием принтер.

Симптомы Ошибка 72 - ERROR_REDIR_PAUSED

Во время обработки Windows отправляет коды системных ошибок, чтобы сообщить пользователю о проблеме, возникшей с компьютером. Они появляются в неожиданное время, поэтому их трудно обнаружить, если не проанализировать сообщение об ошибке. Коды системных ошибок Windows являются симптомами других проблем, происходящих с компьютером, поэтому пользователям необходимо обратить внимание на сообщение об ошибке, время и процессы, запущенные во время ее возникновения.



(Только для примера)
Причины ERROR_REDIR_PAUSED - Ошибка 72

Системные ошибки Windows могут быть вызваны программным или аппаратным сбоем. Иногда программное обеспечение не работает согласованно с аппаратным обеспечением из-за изменений или общих аппаратных сбоев. В некоторых случаях пользователи могли установить противоречивые драйверы или повредить ОС. Возможно, в каком-то компоненте произошел аномальный скачок напряжения, который может повредить детали и повлиять на его работу. Могли произойти различные факторы, которые привели к появлению ошибки System в определенные периоды использования компьютера. Проблемы с программным и аппаратным обеспечением, конечно, легко решаются, если пользователь может точно определить часть, которая вызывает сбой. Чтобы решить проблемы с ошибками такого рода, попробуйте следующие методы ремонта.


Методы ремонта

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице - вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Проверка системных файлов - этот инструмент работает почти так же, как программа проверки реестра, но помогает находить и восстанавливать поврежденные или отсутствующие системные файлы, поэтому его запуск занимает немного больше времени.
  • Чтобы запустить команду, откройте командную строку с повышенными привилегиями, набрав ее в окне поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите "Запуск от имени администратора".
  • Введите в командной строке sfc / scannow и дождитесь успешного завершения процесса проверки.
Запустите Checkdisk - Chkdsk исправляет многие несоответствия с ОС. Системные ошибки также можно исправить с помощью этой утилиты. Чтобы запустить это,
  • Откройте командную строку, введя ее в поле поиска, а затем, когда вы увидите результат в верхней части списка, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Ваша система может сказать, что вы не можете запустить ее в данный момент, потому что вы все еще обрабатываете данные, и спросит вас, хотите ли вы запустить ее перед следующим запуском, просто нажмите y для подтверждения, а затем выйдите с экрана и перезагрузите компьютер.
  • После перезагрузки компьютера вы увидите, что checkdisk работает вне Windows, просто дайте ему закончить, пока он не даст вам отчет о том, что было найдено, исправлено или отмечено.
  • Закройте окно и дайте компьютеру нормально перезагрузиться.
Изменения, внесенные в ваш компьютер, могут испортить ваш драйвер. В этом случае вы можете переустановить драйвер или обновить его. Для этого вы можете сделать следующее.
  • Если вы получили код ошибки диспетчера устройств, обратите внимание на описание, чтобы вы могли точно определить драйвер или компонент, вызывающий ошибку.
  • Запустите диспетчер устройств, выполнив поиск Диспетчер устройств или запустив "devmgmt.msc"
  • Найдите драйвер в списке и щелкните его правой кнопкой мыши.
  • Нажмите Удалить , если вы хотите переустановить драйвер, или Обновить программное обеспечение драйвера , если пытаетесь его обновить.
  • Появится окно подтверждения. Убедитесь, что флажок Удалить программное обеспечение драйвера снят.
  • Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.
Вы можете сделать это поочередно:
  • Вы можете вручную загрузить драйвер от производителя.
  • Запустите его, чтобы заменить текущий драйвер, который вы используете.
  • После этого перезагрузите компьютер.
Вы также можете вернуться к исходному драйверу, установленному на вашем компьютере. Для этого:
  • В диспетчере устройств найдите проблемный драйвер.
  • Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
  • Когда вы увидите окно "Свойства", щелкните вкладку "Драйвер".
  • Вы увидите кнопку "Откатить драйвер", нажмите ее.
  • Подтвердите откат, нажав "Да", когда появится вопрос "Вы уверены, что хотите вернуться к ранее установленному программному обеспечению драйвера?"
  • После этого перезагрузите компьютер.
Для окна 7
  • Нажмите "Пуск"> "Все программы"> "Стандартные"> "Системные инструменты".
  • Нажмите "Восстановление системы", а затем нажмите "Далее".
  • Выбирайте точку восстановления, когда знаете, что с вашим компьютером все в порядке.
  • Продолжайте нажимать "Далее", а затем - "Готово".
  • Это займет время, так что наберитесь терпения и дождитесь полной остановки операции.
Для Windows 8, 8.1 или 10
  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск", затем выберите "Система".
  • В окне "Система" нажмите "Система и безопасность".
  • Нажмите "Система" и слева нажмите "Защита системы".
  • Нажмите "Восстановление системы", следуйте инструкциям, чтобы выбрать точку восстановления, а затем нажимайте "Далее", пока не увидите кнопку "Готово".
  • Дождитесь завершения процесса восстановления.
    • Лучший способ восстановить системное программное обеспечение - это переустановить его. Процесс восстановления и переустановки помогает сохранить файлы при восстановлении операционной системы. Тем не менее, вам нужно убедиться, что вы создали резервную копию своего файла, если вам действительно нужно переустановить компьютер. Вам нужно будет вставить установочный носитель и перезагрузить компьютер.
    • Войдите в BIOS, процесс отличается от модели компьютера к модели, это может быть кнопка F1, F2 или Del.
    • Оказавшись там, перейдите в раздел загрузки, установите загрузку с установочного диска и сохраните настройки.
    • Для более ранней версии Windows вам может потребоваться нажать на клавиатуру, пока вы ждете, пока компьютер не получит доступ к установочному диску.
    • Сначала выберите утилиту восстановления, а не чистую установку ОС. Это может сэкономить вам много хлопот. Однако, если проблема не исчезнет после перезагрузки компьютера, просто сделайте резервную копию файлов и выполните чистую переустановку.
Другие языки:

How to fix Error 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - The specified printer or disk device has been paused.
Wie beheben Fehler 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - Der angegebene Drucker oder das Festplattengerät wurde angehalten.
Come fissare Errore 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - La stampante o il dispositivo disco specificato è stato messo in pausa.
Hoe maak je Fout 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - De opgegeven printer of het opgegeven schijfapparaat is gepauzeerd.
Comment réparer Erreur 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - L'imprimante ou le périphérique de disque spécifié a été interrompu.
어떻게 고치는 지 오류 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - 지정된 프린터 또는 디스크 장치가 일시 중지되었습니다.
Como corrigir o Erro 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - A impressora especificada ou dispositivo de disco foi pausado.
Hur man åtgärdar Fel 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - Den angivna skrivaren eller hårddiskenheten har pausats.
Jak naprawić Błąd 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - Określona drukarka lub urządzenie dyskowe zostało wstrzymane.
Cómo arreglar Error 72 (ERROR_REDIR_PAUSED) - Se ha puesto en pausa la impresora o el dispositivo de disco especificado.

Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами: Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.


ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы. СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость

Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX013952RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000



Совет по увеличению скорости #82

Полное удаление программ:

Используйте такие инструменты, как Revo Uninstaller, чтобы очистить все оставшиеся записки, когда вы выполняете обычное удаление. Сторонние программы удаления помогают предотвратить накопление ненужных файлов, а также уберечь ненужные файлы реестра и библиотеки от застревания в вашей системе.

Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows

Устранение неисправностей | OKI

Причина

Решение

Справка

Устройство находится в спящем режиме или режиме глубокого сна.

Нажмите кнопку (РЕЖИМ ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ), чтобы перевести устройство в режим ожидания.

Настройка режима энергосбережения

Устройство выключено.

Включите устройство.

Включение устройства

Кабели ЛВС или USB отключены.

Убедитесь, что кабель должным образом подключен к устройству и компьютеру.

Подключение данного устройства к сети

Возникла проблема с кабелем.

Замените кабель новым.

-

Устройство находится в автономном режиме.

Нажмите кнопку (ПЕЧАТЬ) и выберите [Готов/Автономный].

-

На экране панели оператора отображается сообщение об ошибке.

Проверьте сообщения об ошибках, появившиеся на экране, или нажмите [?] на сенсорной панели.

Список сообщений об ошибках

Настройки интерфейса отключены.

Проверьте настройки интерфейса панели оператора на соответствие настройкам устройства и среды подключения к сети.

Подключение данного устройства к сети

Возникла проблема с функцией печати.

Проверьте, возможна ли печать карты меню.

Проверка информации устройства

Индикатор выключателя питания часто мигает с периодичностью примерно в 0,3 секунды.

На устройстве могла возникнуть неполадка. Немедленно отключите шнур питания и свяжитесь с дилером.

-

Не идет печать на принтер, как исправить

Обновлено 25.07.2021

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org, наверняка самой частой проблемой в повседневной жизни системного администратора или рядового пользователя, является ситуация, что не идет печать на принтер с компьютера под операционной системой Windows. Решаются такие ситуации по разному и в данной статье я бы хотел разобрать самые рядовые и действенные методы, которые помогут вам в устранении данной проблемы и помогут научить пользователя диагностировать и решать ее самому, не отвлекая вас от более важной работы.

Почему не идет печать

Ответов на данный вопрос может быть очень много, я попытаюсь составить небольшой чек лист, по которому вы сможете найти, то что подходит вам.

  • У вас зависла служба печати (Spooler). Довольна частая проблема в операционных системах семейства Windows, и все решалось перезапуском нужной службы.
  • Забилась очередь печати. У каждого принтера есть определенный размер памяти, и если вы пошлете на печать слишком толстый для него документ, то он может напрочь зависнуть, лечится все тем, что нужно отменять текущую печать и чистить очередь, об этом ниже
  • Ваш принтер работает в монопольном режиме
  • Печать на принтере временно приостановлена
  • Проблема с драйверами
  • Проблема с самим устройством

Алгоритм действий, если не идет печать на принтер

И так почему печать не идет на принтер я вам описал, давайте теперь сделаем алгоритм действий.

  1. Так как устройства могут зависать по ряду причин, вплоть до глючной прошивки, первым действенным советом выступает перезагрузка устройства, делается она просто либо на самом принтере есть кнопка включения/выключения, либо вы просто вытаскиваете черный шнур питания на несколько секунд.
  2. Если после перезагрузки принтера ничего не произошло, то пробуем перезапустить службу, как это делается посмотрите по ссылке выше.
  3. Если перезапуск не помог проверьте нет ли у вас локальных ограничений на печать, для этого перейдите в панели управления на вкладку "Устройства и принтеры".

Щелкните правым кликом по нужному принтеру, обратите внимание, чтобы ваш принтер не имел призрачный ярлык, как на моем скриншоте, тут сразу можно понять, что не идет печать на принтер в виду его автономной работы. В контекстном меню выберите пункт "Очередь печати" и на вкладке меню "Принтер" убедитесь, что не установлены две галки:

  • Приостановить печать
  • Работать автономно

Если они установлены, то вы не сможете отправить документы на распечатывание, они будут висеть в очереди, но дальше ничего не уйдет.

Обратите внимание, что как только принтер перестал быть в автономной работе, он сразу изменил ярлык на нормальный цвет, это означает, что он стал рабочим.

4. Далее я вам советую, очистить всю очередь печати и попробовать отправить документ с компьютера на печать.

5. Если и это не помогло, то я вам советую произвести его диагностику встроенными средствами я об этом методе уже писал в статье, когда не работал принтер в Windows 10.

6. Переустановка драйверов, такие действия могут потребоваться, когда вы, например, обновили вашу Windows 10 на новый релиз, и в нем ваш принтер может не поддерживаться или требовать переустановки драйверов.

Еще одной из спасительных палочек, когда не идет печать документа на принтер, является использование утилиты Print-Spooler-Repair-Tool, которая в автоматическом режиме проведет глубокую диагностику вашей системы и постарается исправить все возможные проблемы с печатью. Откройте утилиту, желательно от имени администратора, чтобы не сработал Windows UAС. Нажмите для диагностики кнопку "Repair"

Сам процесс обнаружения и устранения проблем занимает около минуты. Утилита сама все сделает.

Из дополнительного, попробуйте отключить функцию "Состояние SNMP разрешено".

Сбой обновления KB5004237

Еще одной из причин почему не идет печать на принтер, это обновление безопасности KB5004237, которое было призвано устранить проблему безопасности со службой печати и сложности с печатью на принтерах, где подключение осуществлялось по USB. Microsoft закрыла уязвимость CVE-2021-33764, но как бывает по традиции создала новые проблемы. Часть принтеров после установки KB5004237 перестали печатать, у кого-то появились проблемы где для аутентификации пользователей используются смарт-карты, избажать на текущий момент этого можно только удалив или не ставив KB5004237, а далее ждать решения от Майкрософт.

Данную проблему вы можете встретить:

  • С Windows Server 2008 R2 SP1 до Windows Server 2019
  • С Windows 7 SP1 до Windows 1021h2

Надеюсь данная не большая заметка с алгоритмом действий поможет вам в устранении проблем, когда не идет печать с компьютера, если у вас есть еще методы, то просьба ими поделиться в комментариях.

Принтеры HP

— задания на печать застряли в очереди печати

Задание на печать застряло в очереди печати и не позволяет выполнять дальнейшие задания печать. Кнопки Отмена и Удалить отключены или не отвечают.

Выполните следующие задания в указанном порядке. После выполнения каждой задачи попробуйте используйте принтер, чтобы увидеть, если проблема был распущен.

Устранение проблем с зависшими заданиями на печать (Windows)

Устранение зависших заданий печати с компьютера с Windows.

Используйте приложение HP Print and Scan Doctor (для Windows)

Используйте приложение HP Print and Scan Doctor на компьютере под управлением Windows для диагностики и устранять проблемы с печатью и сканирование.

  1. Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.

  2. На экране приветствия нажмите кнопку «Пуск», чтобы выбрать принтер и запустить средство диагностики.

  3. Если вы не можете найти имя своего принтера, щелкните Моего продукта нет в списке и следуйте инструкциям по устранению неполадок с подключением.

Сброс среды печати в Windows

Остановите диспетчер очереди печати, вручную удалите файлы задания на печать, затем запустите компьютер и принтер снова.

  1. Выключите принтер и отсоедините кабель питания.

  2. В Windows найдите Службы и запустите этот инструмент.

  3. В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите «Остановить».

  4. После остановки диспетчера очереди печати закройте окно «Службы».

  5. В Windows откройте проводник.

  6. Перейти.

  7. Удалить все файлы в папке ПРИНТЕРЫ.

  8. Выключите компьютер.

  9. Снова подсоедините шнур питания к принтеру, а затем включите принтер.

  10. Включите компьютер.

Переустановите драйвер принтера HP (Windows)

.

Удалите, а затем переустановите драйвер принтера на компьютере, на котором Окна.

  1. Отсоедините все кабели USB от принтера.

  2. В Windows найдите и выберите Установка и удаление программ .

  3. Найдите имя вашего принтера HP в списке программ.

    • Если принтер найден, щелкните имя принтера, затем нажмите кнопку Удалить.

    • Если вы не можете найти свой принтер, найдите и откройте Принтеры и сканеры , щелкните принтер, а затем щелкните Удалить устройство.

    • 90 106
    • Если появится сообщение Контроль учетных записей пользователей , нажмите Да.

    • Следуйте инструкциям для завершения удаления программного обеспечения, затем перезагрузите компьютер.

    • Перейти на сайт 123.hp.com, чтобы загрузить и установить программное обеспечение принтера.

Устранение проблем с подключением принтера

Выявление и устранение проблем с подключением принтера.

Устранение проблем с USB-подключением принтера

Проверьте кабель USB на наличие повреждений и рекомендуемую длину, а затем перезагрузите принтер и компьютер.

  1. Выключите компьютер и принтер.

  2. Отсоедините кабель USB от компьютера и принтера, а затем проверьте кабель.

    • Если кабель поврежден или имеет длину более 3 метров, его необходимо заменить.

    • Если кабель не поврежден и его длина менее 3 метров, подключите кабель к другому порт USB компьютера.Порт должен быть совместимый со стандартом USB 2.0 или выше. Если вы используете концентратор USB или док, подключите кабель напрямую к компьютеру.

    • 90 106
    • Подсоедините кабель к принтеру.

    • Включите компьютер и дождитесь завершения процесса загрузки.

    • Включите принтер, затем добавьте принтер (Mac) или подождите, пока компьютер установится новое устройство (Windows).

Устранение неполадок беспроводного подключения к принтеру

Если принтер не обнаружен во время установки программного обеспечения или при выполнении заданий беспроводная печать не работает проверьте наличие проблем с сетью и требования к настройке.

  • Плохое сетевое соединение : Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору, а потом проверить качество сигнала лучше.Попробуйте открыть веб-сайт, чтобы проверить, подключены ли вы к Интернет работает нормально. Если соединение Wi-Fi работает медленно или нестабильно, перезагрузите роутер. Отсоедините шнур питания и подождите 15 секунд, а затем снова подключите кабель.

  • Принтер выключен или находится в спящем режиме : Коснитесь меню панели управления или нажмите кнопку питания, чтобы выйти из спящего режима и перевести принтер в состояние готовности.Иногда принтер может указывать на офлайн-статус, даже когда устройство готово.

  • Проверьте состояние подключения принтера : Убедитесь, что функция беспроводной связи включена и принтер включен подключен к той же сети, что и компьютер или портативное устройство.Если рядом со значком или кнопкой беспроводной сети горит индикатор, убедитесь, что он горит. Если свет выключен или мигает, принтер включен отключен от сети.

  • Повторно подключите принтер к сети : Поместите принтер в зону действия сигнала маршрутизатора Wi-Fi, а затем подключите его к сети.

    • Принтеры с сенсорной панелью управления: откройте меню «Настройка», «Сеть» или «Беспроводная сеть», выберите «Мастер настройки беспроводной сети», а затем следуйте инструкциям, чтобы выбрать имя сети и ввести пароль.

    • Принтеры без панели управления с сенсорным экраном: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение пяти секунд или до тех пор, пока не погаснет индикатор беспроводной связи. вспышка.В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на роутере, пока не начнется процесс подключения. Индикатор беспроводной связи принтер перестанет мигать после соединение установлено.

    • Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока голубая полоса не начнет мигать.В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на роутере, пока не начнется процесс подключения. Беспроводной индикатор перестанет мигать при подключении.

  • Перезагрузите устройства : Перезагрузите принтер и компьютер или мобильное устройство, чтобы удалить все ошибки.

  • Распечатайте отчет о тестировании беспроводной сети : Найдите модель своего принтера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP, а затем найдите Print Self-Test Pages для получения документа о том, как распечатать и оценить отчет.

  • Включите Bluetooth в настройке приложения HP Smart : включите функцию Bluetooth на своем компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart смог обнаружить принтер во время установки.

Устранение неполадок проводного сетевого подключения

Убедитесь, что вы используете неповрежденный сетевой кабель Ethernet, убедитесь, что загорается рядом с портом Ethernet принтера загорится зеленый индикатор, затем распечатайте отчет для проверки соединения.

  1. Выключите принтер, а затем отсоедините сетевой кабель Ethernet от маршрутизатора и принтера.

  2. Проверьте кабель на наличие повреждений, а затем проверьте, является ли он сетевым кабелем. Ethernet, а не телефонный кабель.

    Внимание:

    Сетевые кабели Ethernet и телефонные кабели выглядят одинаково, но сетевые кабели Ethernet, как правило, больше и не имеет конец восемь видимых проводников .

  3. Снова подключите кабель к другому порту Ethernet или LAN на маршрутизаторе, затем снова подключите другой конец к порту Ethernet принтера.

  4. Чтобы убедиться, что соединение установлено, проверьте индикаторы порта Ethernet. принтер.Зеленый светодиод должен гореть постоянный свет и мигающий оранжевый.

  5. Печать отчета Результаты тестирования беспроводной сети или Конфигурация сети .

  6. Убедитесь, что состояние сети равно Готово , или следуйте инструкциям по устранению сетевых проблем, указанных в отчете.

Устранение неполадок с заданиями на печать, зависшими в очереди печати (Mac)

Устранение зависших заданий печати с компьютера Мама.

Используйте функцию диагностики и восстановления HP Smart (macOS)

На компьютерах Mac с macOS 10.14 или более поздней версии используйте Диагностику и восстановить в приложении HP Smart для устранения неполадок Проблемы с подключением.

  1. Откройте приложение HP Smart.Если у вас нет приложения HP Smart, загрузите приложение HP Smart отсюда — Mac App Store, а затем следуйте инструкциям по добавлению принтера.

  2. Щелкните Принтеры, а затем выберите Диагностика и восстановление.

  3. На экране «Диагностика и восстановление» нажмите «Пуск».

  4. Дождитесь завершения анализа. Не закрывайте приложение, чтобы избежать прерывания процесс.

  5. На экране диагностики проверьте результаты, а затем щелкните Тест печати или Готово.

Очистить очередь печати (Mac)

Закройте все приложения сканирования, затем вручную очистите очередь печати.

  1. Закройте приложения Apple Image Capture, HP Easy Scan и HP Scan, если они открыты.

  2. Щелкните Finder, выберите Приложения, щелкните Утилиты, а затем дважды щелкните Терминал.

  3. Введите Отмена , а затем нажмите клавишу Enter.

  4. Закройте окно Терминала и перезагрузите компьютер.

Сброс системы печати (Mac)

Сброс системы печати позволяет устранить все ошибки путем их сброса все принтеры HP и других производителей ожидающие задания на печать и настройки принтера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

При сбросе системы печати удаляется из всех принтеров. После сброса системы печати снова добавьте принтеры в очередь.

  1. Щелкните значок Apple, затем «Системные настройки», а затем щелкните «Принтеры и сканеры», «Печать и сканирование» или «Печать и факс».

  2. Щелкните правой кнопкой мыши или щелкните, удерживая клавишу Control, в любом месте списка «Принтеры», а затем выберите «Сбросить систему печати».

  3. Нажмите кнопку «Сброс» для подтверждения.

  4. Введите имя пользователя и пароль администратора, затем нажмите OK, чтобы завершить сброс.

  5. После завершения сброса снова добавьте принтер.Щелкните значок плюса, выберите свой принтер из списка и нажмите кнопку Добавить.

Удалите драйвер печати HP и добавьте принтер с помощью AirPrint (Mac)

Удалите драйвер принтера и программное обеспечение, установленное на Mac, затем добавить принтер с помощью AirPrint.

  1. В раскрывающемся меню HP Easy Start щелкните Удалить программное обеспечение HP.

  2. Выполните следующие действия, чтобы удалить программное обеспечение HP.

  3. Щелкните значок Apple, затем «Системные настройки», а затем щелкните «Принтеры и сканеры», «Печать и сканирование» или «Печать и факс».

  4. Щелкните значок плюса.

  5. Выберите принтер из списка.

  6. Нажмите «Использовать» или в поле «Печать с помощью» выберите AirPrint и нажмите «Добавить».

  7. Когда AirPrint недоступен или требуется только определенная функция HP, перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP, чтобы загрузить драйвер HP.

Устранение проблем с подключением принтера

Выявление и устранение проблем с подключением принтера.

Устранение проблем с USB-подключением принтера

Проверьте кабель USB на наличие повреждений и рекомендуемую длину, а затем перезагрузите принтер и компьютер.

  1. Выключите компьютер и принтер.

  2. Отсоедините кабель USB от компьютера и принтера, а затем проверьте кабель.

    • Если кабель поврежден или имеет длину более 3 метров, его необходимо заменить.

    • Если кабель не поврежден и его длина менее 3 метров, подключите кабель к другому порт USB компьютера.Порт должен быть совместимый со стандартом USB 2.0 или выше. Если вы используете концентратор USB или док, подключите кабель напрямую к компьютеру.

    • 90 106
    • Подсоедините кабель к принтеру.

    • Включите компьютер и дождитесь завершения процесса загрузки.

    • Включите принтер, затем добавьте принтер (Mac) или подождите, пока компьютер установится новое устройство (Windows).

Устранение неполадок беспроводного подключения к принтеру

Если принтер не обнаружен во время установки программного обеспечения или при выполнении заданий беспроводная печать не работает проверьте наличие проблем с сетью и требования к настройке.

  • Плохое сетевое соединение : Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору, а потом проверить качество сигнала лучше.Попробуйте открыть веб-сайт, чтобы проверить, подключены ли вы к Интернет работает нормально. Если соединение Wi-Fi работает медленно или нестабильно, перезагрузите роутер. Отсоедините шнур питания и подождите 15 секунд, а затем снова подключите кабель.

  • Принтер выключен или находится в спящем режиме : Коснитесь меню панели управления или нажмите кнопку питания, чтобы выйти из спящего режима и перевести принтер в состояние готовности.Иногда принтер может указывать на офлайн-статус, даже когда устройство готово.

  • Проверьте состояние подключения принтера : Убедитесь, что функция беспроводной связи включена и принтер включен подключен к той же сети, что и компьютер или портативное устройство.Если рядом со значком или кнопкой беспроводной сети горит индикатор, убедитесь, что он горит. Если свет выключен или мигает, принтер включен отключен от сети.

  • Повторно подключите принтер к сети : Поместите принтер в зону действия сигнала маршрутизатора Wi-Fi, а затем подключите его к сети.

    • Принтеры с сенсорной панелью управления: откройте меню «Настройка», «Сеть» или «Беспроводная сеть», выберите «Мастер настройки беспроводной сети», а затем следуйте инструкциям, чтобы выбрать имя сети и ввести пароль.

    • Принтеры без панели управления с сенсорным экраном: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение пяти секунд или до тех пор, пока не погаснет индикатор беспроводной связи. вспышка.В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на роутере, пока не начнется процесс подключения. Индикатор беспроводной связи принтер перестанет мигать после соединение установлено.

    • Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока голубая полоса не начнет мигать.В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на роутере, пока не начнется процесс подключения. Беспроводной индикатор перестанет мигать при подключении.

  • Перезагрузите устройства : Перезагрузите принтер и компьютер или мобильное устройство, чтобы удалить все ошибки.

  • Распечатайте отчет о тестировании беспроводной сети : Найдите модель своего принтера на веб-сайте службы поддержки клиентов HP, а затем найдите Print Self-Test Pages для получения документа о том, как распечатать и оценить отчет.

  • Включите Bluetooth в настройке приложения HP Smart : включите функцию Bluetooth на своем компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart смог обнаружить принтер во время установки.

Устранение неполадок проводного сетевого подключения

Убедитесь, что вы используете неповрежденный сетевой кабель Ethernet, убедитесь, что загорается рядом с портом Ethernet принтера загорится зеленый индикатор, затем распечатайте отчет для проверки соединения.

  1. Выключите принтер, а затем отсоедините сетевой кабель Ethernet от маршрутизатора и принтера.

  2. Проверьте кабель на наличие повреждений, а затем проверьте, является ли он сетевым кабелем. Ethernet, а не телефонный кабель.

    Внимание:

    Сетевые кабели Ethernet и телефонные кабели выглядят одинаково, но сетевые кабели Ethernet, как правило, больше и не имеет конец восемь видимых проводников .

  3. Снова подключите кабель к другому порту Ethernet или LAN на маршрутизаторе, затем снова подключите другой конец к порту Ethernet принтера.

  4. Чтобы убедиться, что соединение установлено, проверьте индикаторы порта Ethernet. принтер.Зеленый светодиод должен гореть постоянный свет и мигающий оранжевый.

  5. Печать отчета Результаты тестирования беспроводной сети или Конфигурация сети .

  6. Убедитесь, что состояние сети равно Готово , или следуйте инструкциям по устранению сетевых проблем, указанных в отчете.

.

Автономный принтер - 6 способов печати - принтеры A3

0 комментариев

Автономный принтер остается, когда аппарат не может связаться с компьютером. Затем необходимо убедиться, что устройство включено и подключено к тому же WiFi, что и компьютер.Это первое, что нужно сделать, если принтер отключен.

Беспроводной принтер — одна из лучших вещей, созданных за последние годы. Больше нет необходимости подключать устройство кабелем к компьютеру или подносить к нему .

Однако это решение не лишено недостатков. Возможно, принтер находится в автономном режиме, что делает его использование невозможным. Наиболее распространенными причинами этого являются блокировка службы диспетчера очереди печати , отключенная опция для автономного режима или проблемы с подключением к WiFi.

Что делать, если принтер отключен

Если устройство показывает сообщение об отключении:

1. Отключить автономный режим
Это очень очевидная операция, которую очень легко выполнить. В Панели управления вы должны найти категорию Устройства и принтеры . Затем отобразится список устройств, совместимых с нашим компьютером. Принтер(ы) появится вверху страницы .Интересующее устройство должно быть помечено с зеленым значком , что доказывает, что это принтер по умолчанию . Щелкните правой кнопкой мыши , щелкните значок устройства и выберите Посмотрите, что печатается .

Отображаемое окно может содержать список документов, ожидающих печати. Их можно удалить, выбрав Отмена печати . В строке меню в верхней части страницы выберите вкладку Принтер .

Команда: Использовать автономный принтер и Приостановить печать . Если какой-либо из этих параметров отмечен, следует отменить выбор . После этого принтер должен заработать.

2. Нет связи между устройствами (только для принтеров HP)
Владельцам принтеров HP с Windows 10 или 8 необходимо скачать специальную версию программы HP Print and Scan Doctor , которая незаменима при решении проблем с принтер отключен.

Другие версии операционных систем посвящены стандартной версии программы, которую следует скачать и затем запустить . После включения достаточно выбрать Start и соответствующий принтер. Если его нет в списке, отключите и включите . После этого нужно нажать Повторить в программе. В случае возникновения проблем следуйте инструкциям, отображаемым HP Print and Scan Doctor.При запросе для включения обновления или для установки принтера в качестве устройства по умолчанию , в обоих случаях выберите Да и продолжить .

3. Проверить подключение принтера к WiFi
Правильно настроенное устройство может показывать проблемы с подключением к WiFi . Беспроводной принтер должен быть подключен к той же сети, что и компьютеры, иначе они не будут совместимы.

Лучшим решением в этой ситуации является повторное подключение принтера к сети . О том, как это правильно сделать, мы писали в статье Как подключить сетевой принтер по WiFi?

4. Сброс устройства
Иногда самые простые решения оказываются наиболее эффективными. Если принтер остается в автономном режиме, следует сбросить его — это может восстановить соединение между принтером и компьютером. Вы можете сделать это, отсоединив шнур питания (выключенный!), выключив компьютер, затем подключив шнур питания принтера и включив .Вам также необходимо сбросить настройки маршрутизатора, если вы используете беспроводной принтер. Самый простой способ сделать это — отсоединить шнур питания от задней панели маршрутизатора. После выполнения этих действий подождите, пока маршрутизатор снова включится и принтер обнаружит соединение. Остается только перезагрузить компьютер.

5. Сброс службы диспетчера очереди печати
Если устройство печати не отвечает на команды, проблема может заключаться в блоке службы диспетчера очереди печати , который иногда зависает.

Эту опцию можно легко разблокировать в настройках. Найдя его в списке, вам просто нужно запустить или остановить службу.

Выключите принтер. В Панели управления необходимо выбрать Система и безопасность , затем Административные инструменты и Службы . Появится окно, в котором вы должны найти Диспетчер очереди печати и и щелкнуть его правой кнопкой мыши . Среди доступных вариантов нужно выбрать Перезагрузить .Благодаря этому сервис будет сброшен.

6. Настройка принтера по умолчанию
При обновлении принтера драйвер по умолчанию мог быть заменен другим . Чтобы снова установить устройство в качестве устройства по умолчанию, найдите категорию Устройства и принтеры в Панели управления . После отображения окна с доступными принтерами необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши имя активного устройства и выбрать команду Установить принтер по умолчанию .

Вероятно, устройство готово к работе.

Принтер все еще находится в автономном режиме

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается для установки нового программного обеспечения принтера .

Для этого необходимо удалить , а затем переустановить программное обеспечение принтера, так как ошибки, скорее всего, вызваны проблемами, возникшими при первой установке.

Прежде чем продолжить, отсоедините USB-кабель , если он подключен, а затем найдите параметр «Программы и компоненты» в Windows. После выбора необходимо нажать Программы и компоненты .

В появившемся списке найдите программное обеспечение принтера и удалите его , затем перезагрузите компьютер .

Где я могу получить новое программное обеспечение HP? Вы можете установить их снова, используя компакт-диск, прилагаемый к устройству, или , вы можете загрузить их с веб-сайта производителя .Если установка прошла успешно, вы можете повторить попытку печати.

Резюме

Как видите, принтер в автономном режиме может быть недоступен по нескольким причинам. Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, ваше устройство необходимо отремонтировать.

.

Что делать, если принтер Wi-Fi не печатает и выводит сообщение об отключении?

Домашнее оборудование обычно интуитивно понятно и относительно просто в использовании. Поэтому мы легко справимся с его подключением и используем сами. Однако что делать, если наш Wi-Fi-принтер не печатает и появляется сообщение об автономном режиме? Давайте проверим это!

Проблемы с Wi-Fi на принтере

Для людей, не особо интересующихся технологическими новинками (или смотревших сериал The IT Crowd ), любое сообщение об ошибке или возникающая проблема с электронным оборудованием сначала будет решаться выключением и повторным включением устройства.Звучит знакомо? В некоторых случаях это эффективный метод. Но что делать, когда перезагрузка принтера не работает? Придется ли нам воспользоваться очередным советом серийных техников-магов и провести следующие часы за чтением и расшифровкой руководства по устройству (запоминающееся: прочитать руководство ), пытаясь угадать причины капризов устройства? Не обязательно. Причин этому может быть много, но в этой статье мы остановимся на самых частых причинах появления оффлайн сообщения.

Принтер Wi-Fi - Проблемы

Если принтер, подключенный к беспроводной сети Wi-Fi, перестал печатать, проверьте следующее:

  • Автономный параметр
  • не был изменен
  • Служба диспетчера очереди печати
  • не заблокирована.
  • проблем со связью с сетью Wi-Fi не было.

Теперь, когда мы знаем наиболее распространенные причины, пора переходить к действиям. Работать!

Отключить автономный режим в настройках принтера

Чаще всего этого достаточно, чтобы наш принтер начал нормально работать.Как изменить этот параметр? Хорошие новости для всех электронных новичков здесь - это очень просто.

Первый шаг:

Введите Панель управления . В старых версиях Windows (до 7) перейти к нему можно, нажав на меню «Пуск». В более новых версиях вы найдете его на боковой панели в правой части экрана. Найдя цель, нажмите «Настройки», затем «Панель управления».

Второй шаг:

В Панели управления перейдите к Оборудование и звук , а затем Устройства и принтеры .Затем мы получим список всех устройств, которые подключены к нашему компьютеру (например, мышь, портативный диск, веб-камеры и т. д.). Вы должны увидеть доступные принтеры вверху. Выбираем принтер правой кнопкой мыши, затем Смотрите, что печатает .

Третий шаг:

Мы увидим новое окно. Если мы хотим удалить накопившиеся для печати документы, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем Отменить печать .Теперь перейдите в верхнюю строку меню и щелкните вкладку Printer. Здесь мы можем найти причину отключения принтера. Найдите в списке два параметра: Приостановить печать и Использовать принтер в автономном режиме . Если одна или обе команды выбраны, отмените их выбор, щелкнув левой кнопкой мыши. Если наше оборудование снова печатает безупречно, миссия выполнена — мы обнаружили источник неисправности. Однако, когда оборудование по-прежнему не отвечает, нам нужно проверить другую распространенную причину этого.

Сброс службы диспетчера очереди печати

Если мы приостановили работу службы диспетчера очереди печати, благодаря которой происходит плавное перенаправление документов на принтер, нам необходимо ее разблокировать. Как это сделать?

Первый шаг:

Выключите устройство, затем запустите Панель управления . Выберите опцию Система и безопасность , затем в Инструменты администрирования и Службы (мы также можем использовать сочетание клавиш Windows + R и ввести: services.мск).

Второй шаг:

При отображении окна достаточно найти Диспетчер очереди печати в списке в настройках службы, а затем щелкнуть правой кнопкой мыши, чтобы остановить и перезапустить службу.

Третий шаг:

Когда мы снова нажмем значок печати, список должен быть пуст. Теперь мы можем включить принтер, и, если проблема заключалась в этом, принтер должен работать нормально. Все еще не отвечаете? Итак, давайте перейдем к третьей наиболее распространенной причине проблем с принтером Wi-Fi.

Проверьте подключение принтера к сети Wi-Fi или маршрутизатору

Ваш принтер настроен правильно, но ваши команды по-прежнему остаются без ответа? А может система его не определяет, как будто он не подключен к компу? В этом случае убедитесь, что это не вызвано отсутствием подключения к беспроводной сети. Единственное решение в этой ситуации — переподключить принтер к сети Wi-Fi. В этом случае нам действительно нужно найти инструкцию к нашему принтеру и… прочитать инструкцию ? Расслабляться.Это не единственный вариант.

Первый метод:

Большинство моделей оснащены подключением по технологии WPS (благодаря этому мы можем подключить устройство к сети Wi-Fi без необходимости ввода пароля - в этом случае нажмите кнопку на роутере и принтере примерно в то же время). Достаточно найти дополнительную кнопку с двумя стрелками на ней. Затем нажмите кнопку WPS и в течение 2 минут нажмите аналогичную кнопку Wi-Fi на принтере.

Второй метод:

Как правило, драйверы и программное обеспечение входят в комплект поставки Wi-Fi-принтера. После их установки мы можем настроить принтер. Для этого выберите способ подключения к принтеру. После выбора беспроводной сети приложение должно отправить параметры подключения на наше устройство и подключиться к нашей сети.

Третий способ:

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, у нас есть еще одно решение — приобрести USB-кабель для принтера.Это единственный способ проверить, находится ли наше устройство в рабочем состоянии.

Как видите, проблем с Wi-Fi в принтере может быть много. Иногда требуется всего несколько кликов, чтобы наше оборудование заработало безупречно. Самое главное - диагностировать проблему. И... готово!

.

Эпсон Коннект

Службы могут быть приостановлены в любое время (например, чтобы предотвратить прерывание заданий печати по электронной почте).

Службы можно приостановить со страницы пользователя, панели управления продукта или веб-страницы конфигурации. Чтобы приостановить работу панели управления устройства, см. документацию, прилагаемую к принтеру или сканеру.

На странице пользователя

Можно приостановить работу следующих служб Epson Connect: Печать электронной почты и Удаленная печать.

Электронная почта Распечатать

Если печать электронной почты приостановлена ​​на странице пользователя, электронные письма не будут приходить, а отправители получат уведомление по электронной почте.

Внимание:

Если зарегистрировано несколько принтеров, настраиваемый принтер должен быть выбран из списка принтеров/сканеров.

Выберите Приостановить/Возобновить в Email Print в меню в левой части экрана.

Нажмите или коснитесь Приостановить службу .

Служба печати электронной почты остановлена. Чтобы возобновить службу печати электронной почты, щелкните или коснитесь Возобновить службу на экране Печать электронной почты .

Удаленная печать

Пока удаленная печать приостановлена, нельзя использовать следующие службы.

Служба удаленного драйвера печати с компьютера.

Службы удаленной печати из приложения Epson iPrint для смартфонов или планшетов.

Внимание:

Если зарегистрировано несколько принтеров, настраиваемый принтер должен быть выбран из списка принтеров/сканеров.

Выберите Параметры печати.(печать) в сервисе Remote Print из меню в левой части экрана.

Снимите флажок с Включить удаленную печать .

Нажмите или коснитесь Применить .

Служба удаленной печати остановлена.

Использование веб-конфигурации

Службу Epson Connect можно приостановить с помощью Web Config.

Внимание:

Когда Epson Connect приостановлен, сообщения электронной почты все равно будут приниматься, а задания на печать останутся на сервере. Задания на печать автоматически удаляются по истечении максимального времени удержания в 72 часа после получения сообщения электронной почты.

Если службы Epson Connect не удается найти в Web Config, приостановите их работу с помощью панели управления принтера.

Откройте веб-страницу настройки принтера или сканера в браузере.

Внимание:

Откройте браузер и введите IP-адрес принтера или сканера, как показано ниже.
http:// (без <>)

IP-адрес можно проверить одним из следующих способов. Дополнительные сведения о состоянии сети см. в документации, прилагаемой к принтеру или сканеру.

Состояние сети на панели управления изделия

Лист состояния сети

Отчет о проверке сетевого подключения

Выберите Epson Connect Services .

Нажмите или коснитесь Удерживайте .
Отобразится полный экран.

Служба Epson Connect была приостановлена.

.

Принтер не работает? - практические советы по использованию принтера>: usterka.pl

В последние годы струйные и лазерные принтеры стали основным оборудованием наших домов. Возможность быстро печатать договоры, тексты или учебные материалы баловала нас в плане самоокупаемости. Современные принтеры обеспечивают безупречное качество и полноцветность, что дает нам свободу дублировать электронный контент.К сожалению, как и все остальные устройства, принтер также может дать сбой . Мелкие и крупные сбои — это совершенно нормально, но многие из нас не знают, что делать, если принтер не работает . Как использовать принтер, чтобы свести к минимуму риск сбоя? Когда ремонт принтера в сервисном центре – единственный спасательный круг?

Принтер не работает — общие причины

Наиболее распространенные причины сбоев принтера связаны с каждым этапом процесса печати.Обычно это простые ошибки, которые вы легко можете исправить самостоятельно. Временная неработоспособность устройства не всегда означает его конец. Выясним почему не работает принтер :

  1. Проблема с питанием . - Убедитесь, что питание принтера не было случайно отключено. Неправильное подключение питания является чрезвычайно распространенной причиной, по которой принтер не работает, — просто из-за отсутствия питания. Если вы правильно подключили шнур питания, попробуйте выключить устройство, потянув за шнур не менее чем на 10 секунд.
  2. Грязная очередь печати . - Принтер не будет печатать файлы, если готовые к печати документы застряли в памяти принтера и устройства, которое создало документ. Сбросьте внутреннюю память вашего оборудования, дважды щелкнув значок принтера, затем отмените печать всех документов или просто прекратите печать.
  3. К другим, более прозаичным причинам неработающего принтера относятся: отсутствие бумаги , закончилась печатная краска, устаревшие драйвера устройства или неправильная загрузка бумаги в лоток.

Правильное расположение принтера

Не забудьте занять место, которое занимает принтер. Накрытое место означает повышение температуры в устройстве, что существенно влияет на его работу. Высокая температура будет мешать работе оптических струйных датчиков и негативно влиять на качество печати в лазерных принтерах. Если вы считаете, что принтер не работает должным образом, проблема может заключаться в том, где он находится.Нагрев корпуса принтера приводит к неравномерной печати черного цвета и повреждению картриджей. Вы также должны подумать о вентиляционных отверстиях принтера, которые всегда должны быть открыты.

Принтер не работает? - следить за уровнем чернил

Современные принтеры оснащены технологиями, помогающими пользователю контролировать уровень чернил в устройстве. Если вы заметили, что количество чернил резко уменьшилось, не ждите замены тонера, пока он полностью не израсходуется.Отсутствие чернил может привести к засыханию остатков чернил в головке устройства. Повреждение печатающей головки — одна из самых популярных поломок, преследующих пользователей. Бытовые принтеры, которые иногда не работают в течение нескольких или даже нескольких дней, особенно подвержены выходу из строя головки. Если вам нужен быстрый ремонт, выберите пункт неотложной помощи, который решит вашу проблему в тот же день.

Тщательно выбирайте правильную бумагу

Разделитель бумаги и барабан являются компонентами принтера, которые используются наиболее интенсивно.Они вступают в интенсивный контакт с бумагой каждый раз, когда печатают, поэтому неудивительно, что пачка сомнительного качества значительно увеличит их расход. Экономия на бумаге — не лучшая идея для оптимизации затрат на принтер. Попробуйте использовать бумагу с более высоким индексом белого, и ваш принтер прослужит вам еще много лет.

Вам нужен специалист? Смотреть: Компьютерная аварийная служба, компьютерный сервис .

Принтер приостановлен: что делать

Drukarka wstrzymana - co robić

Владельцы печатающих устройств разных моделей периодически сталкиваются с уведомлением о зависании принтера. Это связано с его отключением от сети, которое вызвано программным или аппаратным сбоем. Сегодня мы хотели бы показать вам способы решения этой проблемы, подробно описав каждый из них.

Решаем проблему "Принтер приостановлен"

Как уже было сказано выше, рассматриваемая проблема связана с временным отключением устройства от компьютерной сети.Поэтому в первую очередь рекомендуем перезагрузить компьютер и проверить подключенный USB-кабель. Он должен плотно прилегать к стыку и не иметь признаков внешних повреждений. Если эти шаги не помогли, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями.

Способ 1: самостоятельно подключите принтер к сети

Печатающее устройство будет зависать при отключении от сети. Если вы не пользуетесь кабелем, вам придется вручную отключать этот режим, в разных версиях операционной системы Windows это делается по-своему — через меню «Параметры» или «Панель управления» .Давайте рассмотрим первый вариант.

Вариант 1: «Параметры»

Меню с набором различных инструментов и настроек под названием «Параметры» появилось в Windows 10 и позволяет пользователям более удобно редактировать необходимые инструменты, включая принтеры. Переход к работе с необходимым оборудованием осуществляется следующим образом:

  1. Открыть «Пуск» и перейти в указанное меню, нажав кнопку в виде шестеренки.
  2. Przejdź do menu Ustawienia, aby wyłączyć tryb offline drukarki Windows 10

  3. В списке найдите категорию «Устройства» .
  4. Przejdź do menu urządzenia, aby wyłączyć drukarkę w trybie offline w systemie Windows 10

  5. На левой панели перейдите к «Принтеры и сканеры».
  6. Wybór drukarki do wyłączenia trybu offline w Windows 10

  7. Когда отображаются три кнопки действий, нажмите Открыть очередь .
  8. Przejdź do zarządzania drukarką, aby wyłączyć tryb offline w systemie Windows 10

  9. Щелкните всплывающее меню «Принтер» .
  10. Wybierz właściwości drukarki, aby wyłączyć tryb offline w Windows 10

  11. В появившемся списке снимите галочку "Работать в автономном режиме".
  12. Usuwanie żywotności baterii wybranej drukarki w systemie Windows 10

После выполнения этих шагов печать должна продолжиться автоматически, если вы не очистите очередь. Для тех, кто не хочет печатать после подключения принтера, им необходимо сначала очистить очередь.

Вариант 2: «Панель управления»

К сожалению, владельцы более ранних версий Windows не имеют возможности использовать вышеуказанное меню, поэтому им придется обратиться к более старому классическому приложению под названием «Панель управления» .Там выполняется следующая операция:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления» .
  2. Przejdź do panelu sterowania, aby wybrać drukarkę, aby wyłączyć żywotność baterii w systemie Windows 10

  3. Найдите категорию «Устройства и принтеры» и дважды щелкните ее.
  4. Przełączanie na urządzenia i drukarki, aby wyłączyć drukarkę Windows 10 w trybie offline

  5. Выберите нужный принтер и дважды щелкните по нему ЛКМ, чтобы открыть меню свойств.
  6. Wybór drukarki, aby wyłączyć żywotność baterii w systemie Windows 10

  7. Здесь по аналогии с предыдущей инструкцией необходимо снять "Работать автономно" .
  8. Wyłączanie drukarki w trybie offline za pomocą panelu sterowania w systemie Windows 10

Способ 1 будет наиболее эффективным, если проблема временная и связана с незначительными сбоями системы или оборудования. В противном случае реализация таких мер не даст никакого эффекта или проблема со временем повторится. Поэтому всем тем, кому не подошел рассматриваемый вариант, рекомендуем перейти к следующим способам.

Способ 2: Очистить очередь печати

Выше мы упомянули очистку печати, но в данном случае это была необязательная мера, которая не повлияла на решение проблемы.Однако бывают случаи, когда принтер отключается только потому, что отправленные документы не могут быть распечатаны. После этого нужно полностью очистить очередь и снова добавить все нужные файлы. Подробные инструкции по этой операции можно найти ниже.

Подробнее: Очистка очереди печати в Windows

Способ 3: Дефрагментация жесткого диска

Сейчас не у всех пользователей есть мощные компьютеры, которые легко справятся с обработкой любого объема информации, поэтому службы иногда останавливаются или обрабатывают данные некорректно .Если рассматриваемая проблема возникает периодически, рекомендуется увеличить скорость обработки файлов, а именно провести дефрагментацию диска. Только после успешного завершения этого процесса можно перезагрузить компьютер, подключить печатающее устройство и проверить его работу.

Узнайте больше: все, что вам нужно знать о дефрагментации жесткого диска

Сегодня вы увидели три доступных решения проблемы паузы принтера. Как видите, она может сочетаться с разными факторами, но появляется из-за аппаратных проблем, например, выхода из строя платы управления или некоторых ее частей.В таких ситуациях эта трудность не может быть разрешена сама по себе; обратитесь в специализированный сервисный центр.

.

Буфер принтера зависает во время печати - Электроника

Диспетчер очереди загружает документы и файлы в память для печати. Он управляется службой диспетчера очереди печати на компьютерах с Windows и настроен на автоматический запуск. Если он зависнет до подключения, документы не будут распечатаны. Чтобы устранить эту программную ошибку и распечатать документы, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати может просто неожиданно остановиться.Чтобы исправить эту ошибку, перезапустите его. Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления» и «Система и ее обслуживание», а затем нажмите «Администрирование». Дважды щелкните «Службы». Щелкните правой кнопкой мыши службу «Диспетчер очереди печати» и выберите «Свойства». Нажмите «Пуск» в разделе «Статус службы» и нажмите «ОК».


Быстрое включение и выключение принтера

Сброс подключения к принтеру обычно устраняет проблему диспетчера очереди печати, и он перестает работать. Выключите принтер, подождите 2–3 минуты и снова включите его.

Удалить принтер

Поврежденный принтер может привести к зависанию диспетчера очереди печати до установления соединения. Чтобы удалить принтер, нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры» в соответствующем меню. Щелкните правой кнопкой мыши «Принтер» и «Удалить устройство».

Добавить принтер

Переустановите принтер, чтобы восстановить поврежденный диспетчер очереди печати. Нажмите кнопку «Пуск», а затем «Устройства и принтеры». Нажмите «Добавить принтер», чтобы запустить мастер для этой команды.Нажмите «Добавить локальный принтер». Выберите «Использовать существующий порт» на странице «Выбор порта принтера». Выберите модель и производителя принтера на странице «Установка драйвера принтера» и нажмите «Далее». Нажмите «Готово», чтобы завершить установку.


.

Смотрите также

Корзина
товаров: 0 на сумму 0.00 руб.

Стеллажи Тележки Шкафы Сейфы Разное

Просмотр галереи

 

Новости

Сделаем красиво и недорого

На протяжении нескольких лет работы в области складского хозяйства нашими специалистами было оснащено немало складов...

08.11.2018

Далее

 

С Новым годом!

Коллектив нашей компании поздравляет всех с Наступающим Новым 2012 годом!

02.12.2018

Далее

 

Работа с клиентом

Одним из приоритетов компании является сервис обслуживания клиентов. На примере мы расскажем...

01.11.2018

Далее

 

Все новости
 


 

© 2007-2019. Все права защищены
При использовании материалов, ссылка обязательна.
стеллажи от СТ-Интерьер (г.Москва) – изготовление металлических стеллажей.
Электронная почта: [email protected]
Карта сайта